IIBF BC Basic Exam Mock Test 02

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IIBF BC BASIC EXAM MOCK TEST 02

Test Instruction's

Domain: Indian Institute of Banking & Finance (IIBF)
Test Name: IIBF BC Basic Certification Exam
No of Questions: 50
Questions Language : ENGLISH + HINDI
Allocated Time: 60 Minutes
Passing Marks: 25 (50%)
Correct Answer Carries: 1 Marks
Wrong Answer Deduct: 0 Marks

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The number of attempts remaining is 2

1 / 50

Provisioning for Standard Assets under IRAC norms in the case of loans to Commercial Real Estate (CRE) -1 Sector should be made by banks at the rate of _________. (Select the most appropriate option from among the following)
वाणिज्यिक रियल एस्टेट (सीआरई) -1 क्षेत्र को ऋण के मामले में आईआरएसी मानदंडों के तहत मानक परिसंपत्तियों के लिए प्रावधान बैंकों द्वारा _________ की दर से किया जाना चाहिए। (निम्नलिखित में से सबसे उपयुक्त विकल्प का चयन करें)

a) 1.00%

b) 0.25%

c) No provisioning is required for Standard Assets मानक परिसंपत्तियों के लिए कोई प्रावधान आवश्यक नहीं है

d) 0.40%

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What is the validity period of a demand draft?
डिमांड ड्राफ्ट की वैधता अवधि क्या है?

a) One year from the date of issue - जारी होने की तिथि से एक वर्ष

b) Six months from the date of issue - जारी होने की तिथि से छह महीने

c) One month from the date of issue - जारी होने की तिथि से एक महीना

d) Three months from the date of issue - जारी होने की तिथि से तीन महीने

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A government security (G-sec) is _______.
सरकारी प्रतिभूति (जी-सेक) _______ किया जाता है|

a) issued by both the Central Government and State Governments - केंद्र सरकार और राज्य सरकारों दोनों द्वारा जारी

b) ssued by NABARD with the consultation of Central Government/State Governments - केंद्र सरकार/राज्य सरकारों के परामर्श से नाबार्ड द्वारा जारी

c) Issued by the Central Government only - केवल केंद्र सरकार द्वारा जारी

d) issued by the State Governments only - केवल राज्य सरकारों द्वारा जारी

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Retail Direct Scheme is ____
रिटेल डायरेक्ट स्कीम ___ है

a) For investment in equity markets इक्विटी बाजार में निवेश के लिए

b) for investment in company deposits कंपनी जमा में निवेश क लिए

c) for investment in mutual funds म्युचुअल फंड में निवेश के लिए

d) for investment in government securities सरकारी प्रतिभूतियों में निवेश के लिए

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Bulk Deposits of Scheduled Commercial banks (excluding Regional Rural Banks) and Small Finance Banks means _________.
अनुसूचित वाणिज्यिक बैंकों (क्षेत्रीय ग्रामीण बैंकों को छोड़कर) और लघु वित्त बैंकों की "बल्क डिपॉजिट" का अर्थ है _________।

a) single term deposit of Rs. 50 lakh or more 50 लाख रुपये या उससे अधिक की एकल सावधि जमा

b) single term deposit of Rs. 1 crore or more 1 करोड़ रुपये या उससे अधिक की एकल सावधि जमा

c) single term deposit of Rs. 2 crore and above 2 करोड़ रुपये या उससे अधिक की एकल सावधि जमा

d) single term deposit of Rs. 5 lakh or more 5 लाख रुपये या उससे अधिक की एकल सावधि जमा

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One of the primary goals of ONDC is that it is envisioned as a neutral system that will provide _______ .
ओएनडीसी के प्राथमिक लक्ष्यों में से एक यह है कि इसकी कल्पना एक न्यूटल सिस्टम के रूप में की गई है जो ______ प्रदान करेगी |
i) Open-source standard for cataloguing कैटलोगिंग के लिए ओपन-सोर्स स्टैण्डर्ड
ii) Vendor match वेंडर मिलान
6) iii) Price Discovery कीमत निर्धारण

a) (i) only

b) (i), (ii) (iii) only

c) (ii) and (iii) only

d) (i) and (ii) only

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If any loss asset is permitted to remain in books for any reason, it should be provided for_____of the outstanding amount.
यदि किसी हानि परिसंपत्ति को किसी भी कारण से बहीखातों में रहने की अनुमति दी जाती है, तो उसके लिए बकाया राशि का _____ प्रावधान किया जाना चाहिए।

a) 50%

b) 100%

c) 70%

d) 60%

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Soft skill are nothing but _______ .
व्यावहारिक कौशल (soft skills) कुछ और नहीं बल्कि ________ हैं |

a) Knowing computer programming कंप्यूटर प्रोग्रामिंग जानना

b) Knowing tools & techniques उपकरण और तकनीक को जानना

c) Relationship building towards the customer ग्राहक के साथ संबंध निर्माण

d) Knowing financial analysis वित्तीय विश्लेषण जानना

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RBI has stipulated a charter of customer rights which does not include ________ .
RBI ने ग्राहक अधिकारों का एक चार्टर निर्धारित किया है जिसमें ________ शामिल नहीं है।

a) Right to fair treatment निष्पक्ष व्यवहार का अधिकार

b) Right to privacy गोपनीयता का अधिकार

c) Right to suitability उपयुक्तता का अधिकार

d) Right to meet the top executives personally शीर्ष अधिकारियों से व्यक्तिगत रूप से मिलने का अधिकार

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To avail benefits of Direct Benefit Scheme, customer should approach the branch for linking the Aadhaar/UID number With the bank account number in this regard, select the Incorrect statement from the following
प्रत्यक्ष लाभ योजना का फायदा उठाने के लिए, ग्राहक को आधार/यूआईडी नंबर को बैंक खाता संख्या से लिंक करने के लिए शाखा से संपर्क करना चाहिए। इस संबंध में, निम्नलिखित में से गलत कथन का चयन करें|

a) The copies of Aadhaar cards must be verified by the branch and the same kept on record. आधार कार्ड की प्रतियों को शाखा द्वारा सत्यापित किया जाना चाहिए और उन्हें रिकॉर्ड में रखा जाना चाहिए।

b) The bank branch has to obtain written application along With copy of Aadhaar Card Issued by (UIDAI) बैंक शाखा को (JIDAI) द्वारा जारी आधार कार्ड की प्रति के साथ लिखित आवेदन प्राप्त करना होगा

c) In case of Joint accounts, an application Signed by both the applicants along With copies of their Aadhaar Cards should be obtained and link the account With both the Aadhaar numbers संयुक्त खातों के मामले में, दोनों आवेदकों द्वारा हस्ताक्षरित एक आवेदन उनके आधार कार्ड की प्रतियों के साथ प्राप्त किया जाना चाहिए और खाते को दोनों आधार संख्याओं के साथ लिंक करना चाहिए।

d) It is compulsory यह अनिवार्य है

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An FDR has been issued in the name of ‘A’ and ‘B’ with the operating instructions of Former or Survivor ‘A’ has died. now, ‘B’ wants its premature payment. the bank will ________ .
‘A’ और ‘B’ के नाम पर एक एफडीआर जारी किया गया है, जिसमें पूर्व या उत्तरजीवी के संचालन निर्देश हैं। ‘A’ की मृत्यु हो गई है। अब, ‘B’ अपना समयपूर्व भुगतान चाहता है। बैंक ________ करेगा।

a) Refuse its payment to ‘B’ ‘B’ को भुगतान करने से मना कर देगा

b) Make payment भुगतान करेगा

c) Make payment to ‘B’ and legal heir of ‘A’ jointly if the legal heirs of ‘A’ produce succession certificate यदि ‘A’ के कानूनी वारिस को उत्तराधिकार प्रमाणपत्र प्रस्तुत करते है तो ‘B’ और ‘A’ के कानूनी उत्तराधिकारी को संयुक्त रूप से भुगतान करेगा

d) Make payment to ‘B’ with the concurrence of legal heir of ‘A’ ‘A’ के कानूनी वारिसों की सहमति से ‘एस’ को भुगतान करेगा

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What happens if an RTGS transaction is unsuccessful due to incorrect details?
यदि गलत विवरण के कारण RTGS लेन-देन असफल हो जाता है तो क्या होता है?

a) The funds are refunded within 2 hours धनराशि 2 घंटे के भीतर वापस कर दी जाती है

b) The transaction is kept pending until corrected लेन-देन को सही होने तक लंबित रखा जाता है

c) The funds are refunded to the sender immediately धनराशि तुरंत प्रेषक को वापस कर दी जाती है

d) The funds are forfeited धनराशि जब्त कर ली जाती है

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Banks levy charge for sending "SMS" alerts to customer. it ________ .
बैंक ग्राहकों को "एसएमएस" अलर्ट भेजने के लिए शुल्क लगाते हैं। यह ________ है।

a) is permitted without any ceiling on it इस पर कोई सीमा नहीं है

b) is ambiguous as RBI is silent on this issue यह अस्पष्ट है क्योंकि आरबीआई इस मुद्दे पर चुप है

c) is not permitted by RBI आरबीआई द्वारा अनुमति नहीं है

d) is permitted by RBI if charged on actual usage basis आरबीआई द्वारा अनुमति दी गई है यदि वास्तविक उपयोग के आधार पर शुल्क लिया जाता है

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Primary Agricultural Credit Societies ________
प्राथमिक कृषि ऋण समाज ________

a) can accept deposits but still they are not banks जमा को स्वीकार कर सकते हैं लेकिन फिर भी वे बैंक नहीं हैं

b) work standalone, but get refinance from District Cooperative banks स्वतंत्र रूप से कार्य करती हैं, पर जिला सहकारी बैंकों से पुनर्वित्त प्राप्त करती हैं

c) a bank in its operational area अपने कार्यक्षेत्र में एक बैंक होती हैं

d) cannot accept deposits, as they are not banks जमा स्वीकार नहीं कर सकतीं, क्योंकि वे बैंक नहीं हैं

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In the process of remittances under Immediate Payment Service (IMPS) across banks, the players are _____ .
बैंकों में तत्काल भुगतान सेवा (IMPS) के तहत धन प्रेषण (remittances) की प्रक्रिया में, खिलाड़ी _____ हैं |

15) (i) Remitter प्रेषक

(ii) Beneficiary लाभार्थी

(iii) Banks बैंक

(iv) National Financial Switch राष्ट्रीय फाइनेंसियल स्विच

Select the most appropriate option from among the following निम्नलिखित में से सर्वाधिक उपयुक्त विकल्प चुनें

a) (i), (ii), (iii) and (iv)

b) (i), (ii) and (iii) only

c) (i), (iii) and (iv) only

d) (ii), (iii) and (iv) only

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16)

If the outsourcing bank fails to implement appropriate oversight with regard to the activities outsourced to the business correspondent and its sub-agents, it is termed as ______ .
यदि बाहरी ठेका (आउटसोर्सिंग) बैंक बिजिनेस कॉरेसपॉंडेंट और उसके उप-एजेंटों को आउट-सोर्स की गई गतिविधियों के संबंध में उचित निरीक्षण लागू करने में विफल रहता है, तो इसे ____ कहा जाता है |

a) Compliance risk अनुपालनात्मक जोखिम

b) Operational risk परिचालनात्मक जोखिम

c) Reputational risk प्रतिष्ठागत जोखिम

d) Strategic risk कार्यनीतिक जोखिम

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NaBFlD is ___________.
नैबफीड (NaBFlD) ___________ है।

a) a department of Union Agricultural Ministry केंद्रीय कृषि मंत्रालय का एक विभाग

b) none of the above उपर्युक्त में से कोई नहीं

c) a separate supporting wing of cooperative sector सहकारी क्षेत्र की एक अलग सहायक शाखा

d) a development financial institution एक विकास वित्तीय संस्थान

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A person joining atal pension yojana at the age of 18 years will contribute Rs ___ per month to get pension of Rs5000 on attaining 60 years of age
18 वर्ष की आयु में अटल पेंशन योजना में शामिल होने वाले व्यक्ति को 60 वर्ष की उम्र पूर्ण करने पर 5000 रुपये की पेंशन प्राप्त करने के लिए प्रति माह ___ रुपये का योगदान देना होगा ।

a) 210

b) 240

c) 270

d) 300

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A money launderer has introduced dirty money into the financial system. He then engages in a series of conversion or movement of funds to distance them from their source. When the funds (clean money) finally re-enter the legitimate economy, It is called ____.
एक धन-शोधन करने वाले (money launderer) ने वित्तीय प्रणाली में काले धन का प्रवेश कराया है। फिर वह धन को उसके स्रोत से दूर करने के लिए धन के कई बार रूपांतरण या संचलन में लग जाता है । जब धन (सफ़ेद धन ) अंततः वैध अर्थव्यवस्था में पुनः प्रवेश करता है, तो इसे ____ कहा जाता है।

a) Integration समेकन

b) placement नियोजन

c) Juggling जगलिंग

d) layering स्तरण

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While effective communication is important for financial counselling, it requires which of the following ?
यद्यपि वित्तीय परामर्श के लिए प्रभावी संचार महत्वपूर्ण है, इसके लिए निम्नलिखित में से किसकी आवश्यकता होती है?
(i) Structure to counselling relationship परामर्श सम्बन्ध की संरचना करना
(ii) Establishing rapport सौहार्द स्थापित करना
(iii) Dealing with egos दम्भ / अहंकार पर काबू रखना

a) (ii) and (iii)

b) (i) only

c) (i) and (ii) only

d) (i), (ii) and (iii)

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21) There are several benefits of Central Bank Digital Currency (CBDC) including _______.
केंद्रीय बैंक डिजिटल मुद्रा (सीबीडीसी) के कई लाभ हैं जिनमें _______ शामिल हैं।
(i) Less cash circulation कम नकदी प्रचलन
(ii) Financial Inclusion वित्तीय समावेशन
(iii) Authorised digital payment system अधिकृत डिजिटल भुगतान प्रणाली
(iv) Efficient payment system कुशल भुगतान प्रणाली
(Select the most appropriate option from among the following. निम्नलिखित में से सबसे उपयुक्त विकल्प चुनें।)

a) (i), (iii) and (iv) only

b) (iii) and (iv) only

c) (ii (iii) and (iv) only

d) (i), (ii), (iii) and (iv)

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Banking services under “Doorstep Banking” include_______
“डोरस्टेप बैंकिंग” के अंतर्गत बैंकिंग सेवाओं में __________शामिल हैं|
i) Pick up of cash and instrument against receipt प्राप्ति के एवज में नकदी और निकासी का पिक-अप
ii) Delivery of Cash against withdraw from bank बैंक से निकासी के एवज में नकदी की सुपुर्दगी
iii) Delivery of demand drafts डिमांड ड्राफ्ट की सुपुर्दगी
iv) Submission of Life Certificate KYC documents
जीवन प्रमाण पत्र /केवाईसी दस्तावेज जमा करना

a) (ii) and (iii) only

b) (i) and (ii) only

c) (i), (ii) and (iii) only

d) (i), (ii), (iii) and (iv)

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when there is considerable exposure to one Single service provider, it is termed as ______ .
जब एक ही सेवा प्रदाता के लिए काफी एक्सपोज़र होता है, तो इसे___ कहा जाता है |

a) Concentration Risk संकेद्रण जोखिम

b) Compliance risk अनुपालात्मक जोखिम

c) credit Risk क्रेडिट जोखिम

d) operational risk परिचालनात्मक जोखिम

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24)

It is not expected that the business correspondent / business facilitators will perform the role of a ___to the people residing in its operational area.
यह अपेक्षित नहीं है कि व्यवसाय संवाददाता / व्यवसाय सुविधाप्रदाता अपने परिचालन क्षेत्र में रहने वाले लोगों के लिए ___की भूमिका निभाएंगे।

a) Philosopher दार्शनिक

b) Guide मार्गदर्शक

c) Government representative सरकारी प्रतिनिधि

d) Companion साथी

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The norms for obtaining photographs from a customer includes which of the following?
निम्नलिखित में से कौन-सा किसी ग्राहक से फोटो प्राप्त करने के मानदंडों में शामिल है?

a) When photocopies of driving license/passport containing photographs are available, then separate photo is not required जब फोटोग्राफ युक्त ड्राइविंग लाइसेंस/पासपोर्ट की फोटोकॉपी उपलब्ध हो, तो अलग से फोटो लेने की आवश्यकता नहीं होती

b) Banks need not obtain photographs of a "Pardanashin" women. बैंक के लिए "पर्दानशी" महिलाओं की फोटोग्राफ लेना आवश्यकता नहीं है।

c) Bank should obtain two set of photographs बैंक को दो सेट फोटोग्राफ लेने चाहिए

d) Fresh photographs need not be insisted when an additional account is desired to be opened जब कोई अतिरिक्त खाता खोलना हो तो नए फोटोग्राफ लेना आवश्यक नहीं है

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The business hours for banking transactions other cash, Should be till_______
नकदी के अलावा अन्य बैंकिंग लेनदेन के लिए व्यवसायिक घंटे ___तक होने चाहिए |

a) Three hours before close of working hours कामकाजी घंटे समाप्त होने से तिन घंटे पहले

b) One hour before close of working hours कामकाजी घंटे समाप्त होने से एक घंटे पहले

c) Two hours before close of working hours कामकाजी घंटे समाप्त होने से दो घंटे पहले

d) The banks desires and convenient to it बैंक की सुविधा और इच्छा के अनुसार

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The objectives of Open Network for Digital Commerce (ONDC) do not include ____.
ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) के उद्देश्यों में ____ शामिल नहीं है।

a) increasing customer value ग्राहक मूल्य में वृद्धि

b) digitizing the whole value chain संपूर्ण मूल्य श्रृंखला का डिजिटलीकरण

c) encouraging supplier inclusion आपूर्तिकर्ता समावेशन को प्रोत्साहित करना

d) enlarging market for multinational brands in India भारत में बहुराष्ट्रीय ब्रांडों के लिए बाजार का विस्तार

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Transactions in Central Bank Digital Currency (CBDC) can be _________ .
केंद्रीय बैंक डिजिटल मुद्रा (CBDC) में लेन-देन _________ हो सकता है।

a) Person to Merchant (P2M) only केवल व्यक्ति से मर्चेंट (P2M)

b) Both Person to Person (P2P) and Person to Merchant (P2M) व्यक्ति से व्यक्ति (P2P) और व्यक्ति से मर्चेंट (P2M) दोनों

c) Person to Person (P2P) only केवल व्यक्ति से व्यक्ति (P2P)

d) Only for Rs 1,000 and above केवल 1,000 रुपये और उससे अधिक के लिए

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RBI has made it mandatory for all Credit Information Companies in the country to provide Full Credit Report on to Individuals whose credit history is available ____________ .
RBI ने देश की सभी क्रेडिट सूचना कंपनियों के लिए उन व्यक्तियों के अनुरोध पर पूर्ण क्रेडिट रिपोर्ट प्रदान करना अनिवार्य कर दिया है, जिनका क्रेडिट इतिहास ____________ उपलब्ध है।

a) Free of charge once in a calendar year कैलेंडर वर्ष में एक बार निःशुल्क

b) At a cost of Rs 200 whenever required आवश्यकता के अनुसार 200 रुपये की लागत पर

c) At a cost of Rs 100 whenever required आवश्यकता के अनुसार 100 रुपये की लागत पर

d) At a cost of Rs 500 whenever required आवश्यकता के अनुसार 500 रुपये की लागत पर

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While opening savings bank account of a Self-Help Group (SHG), a bank is required to do Customer Due Diligence of ________ .
स्वयं सहायता समूह (एसएचजी) का बचत बैंक खाता खोलते समय, बैंक को _________ का ग्राहक उचित परिश्रम करना आवश्यक है।

a) all the office bearers only केवल सभी पदाधिकारी

b) all the members of the group समूह के सभी सदस्य

c) all the male members of the group समूह के सभी पुरुष सदस्य

d) all the office bearers at the time of credit linking of SHG एसएचजी के क्रेडिट लिंकिंग के समय सभी पदाधिकारी

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If "A" and "B" joint account holders wish to nominate "X" and "Y" in their deposit account __________ .
यदि "ए" और "बी" संयुक्त खाताधारक अपने जमा खाते में "एक्स" और "वाई" को नामांकित करना चाहते हैं __________।

a) none of the above उपर्युक्त में से कोई नहीं

b) both "X" and "Y" should agree to this "एक्स" और "वाई" दोनों को इस पर सहमत होना चाहिए

c) only one can be appointed as nominee केवल एक को ही नामित व्यक्ति के रूप में नियुक्त किया जा सकता है

d) it can be accepted इसे स्वीकार किया जा सकता है

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Which one of the following is incorrect regarding radio frequency identification (RFI).
रेडियो फ्रीक्वेंसी आईडेंटीफिकेशन (आरएफआई) के संबंध में निम्नलिखित में से कौन सा गलत है|

a) It is used for tracking goods by means of tags which transmit a radio signal इसका उपयोग टैग के माध्यम से माल को ट्रैक करने के लिए किया जाता है जो रेडियो सिग्नल प्रसारित करता है

b) It is a method which has high-end security features यह एक ऐसी विधि है जिसमें उच्च-स्तरीय सुरक्षा सुविधाएँ होती हैं

c) It is a method of listening song and music यह गीत और संगीत सुनने की एक विधि है

d) It is method which is used for contactless smart cards यह एक ऐसी विधि है जिसका उपयोग कॉन्टेक्ट लेंस स्मार्ट कार्ड के लिए किया जाता है

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Regional Rural Banks are owned by –
क्षेत्रीय ग्रामीण बैंकों का स्वामित्व _____________ के पास होता है -

a) Central Government, Sponsor Bank and state Government केंद्र सरकार, प्रायोजक बैंक और राज्य सरकार

b) Respective Governments in the state in which they operate उनके परिचालन वाले राज्य की संबंधित सरकार

c) Sponsor bank only केवल प्रायोजक बैंक

d) Central Government Only केवल केंद्र सरकार

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What happens if a customer requests a duplicate demand draft due to loss?
यदि कोई ग्राहक नुकसान के कारण डुप्लिकेट डिमांड ड्राफ्ट का अनुरोध करता है तो क्या होगा?

a) A duplicate draft is issued without any formalities. बिना किसी औपचारिकता के डुप्लिकेट ड्राफ्ट जारी किया जाता है।

b) The bank will issue a duplicate draft after seeking confirmation from the drawee branch and obtaining an indemnity. बैंक आहर्ता शाखा से पुष्टि प्राप्त करने और क्षतिपूर्ति प्राप्त करने के बाद डुप्लिकेट ड्राफ्ट जारी करेगा।

c) A duplicate draft is issued only after a court order. डुप्लीकेट ड्राफ्ट केवल न्यायालय के आदेश के बाद जारी किया जाता है।

d) The bank will not issue a duplicate draft in case of loss. नुकसान की स्थिति में बैंक डुप्लिकेट ड्राफ्ट जारी नहीं करेगा।

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Aadhaar Enabled Payment System (AePS) works on _____.
आधार सक्षम भुगतान प्रणाली (AEPS) ______ पर कार्य करती है|

a) Both (a) and (b) - (a) और (b) दोनों

b) Micro-ATM only केवल माइक्रो एटीएम

c) Internet Banking इंटरनेट बैंकिंग

d) Kiosk only केवल कियोस्क

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Periodic updation of KYC is done atleast once in _______ from the date of opening/last updation in the case of high risk customers.
उच्च जोखिम वाले ग्राहकों के मामले में केवाईसी का आवधिक अद्यतन खोलने/अंतिम अद्यतन की तिथि से _______ में कम से कम एक बार किया जाता है।

a) 2 years 2 वर्ष

b) 3 years 3 वर्ष

c) 8 years 8 वर्ष

d) 5 years 5 वर्ष

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Open network for digital commerce (ONDC) is ______ .
ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) _______ है |

a) A public-private partnership infrastructure सार्वजनिक-निजी भागीदारी का एक बुनियादी ढांचा

b) A private non-profit section 8 company धारा 8 के तहत निजी गैर-लाभकारी कंपनी

c) A joint venture of select private banks चुनिंदा निजी बैंकों का एक संयुक्त उद्यम

d) A government company एक सरकारी कंपनी

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The ombudsman under the integrated ombudsman Scheme is__________ .
एकीकृत लोकपाल योजना के तहत लोकपाल_______ .

a) Appointed for a period not exceeding two years at a time लोकपाल की नियुक्ति एक बार में दो वर्ष से अधिक की अवधि के लिए नहीं कि जाती है

b) Empowered to pass an award directing payment by way of compensation of an amount which is not more than the consequential loss suffered by the complainant or Rupees 10 lakh whichever is lower शिकायतकर्ता को हुई परिणामी हानि या 10 लाख रुपये, जो भी कम हो, से अधिक राशि के मुआवजे के रूप में भुगतान का निर्देश देने वाला पुरस्कार पारित करने का अधिकार

c) Appointed by Govt of India भारत सरकार द्वारा नियुक्त होता है

d) A quasi-judicial authority एक अर्ध-न्यायिक प्राधिकारी होता है

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If a complaint is not resolved at the branch level within the stipulated period, the complaint shall be referred by the branches to the Regional/circle office concerned along with their comments/replies. The regional/circle office should resolve the complaint within____ of its receipt.
यदि किसी शिकायत का समाधान निर्धारित अवधि के भीतर शाखा स्तर पर नहीं किया जाता है, तो शाखाओं द्वारा शिकायत को अपनी टिप्पणियों/उत्तरों के साथ भेजा जाएगा। क्षेत्रीय/मंडल कार्यालय को शिकायत प्राप्त होने के ____ के भीतर उसका समाधान करना चाहिए।

a) 7 days - 7 दिन

b) 21 days - 21 दिन

c) 15 days - 15 दिन

d) 10 days - 10 दिन

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Escalation matrix is used in complaints it is ________ .
एस्केलेशन मैट्रिक्स का उपयोग शिकायतों में किया जाता है यह _______ .

a) A procedure to segregate the complains subject-wise at the receiving level प्राप्तकर्ता के स्तर पर शिकायतों को विषय-वार अलग करने की प्रक्रिया है

b) A tool used by regulated entities, to manage the escalation process एस्केलेशन प्रक्रिया को प्रबंधित करने के लिए एक टूल है जिसका विनियमित संस्थाओं द्वारा उपयोग किया जाता है

c) Used when the complaint is of a serious nature तब उपयोग किया जाता है जब शिकायत गंभीर प्रकृति की हो

d) Used at by ombudsman level when he is unable to solve the issue of complaints उप लोकपाल स्तर पर उपयोग किया जाता है जब वह शिकायतकर्ता की समस्या का समाधान करने में असमर्थ है

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Financial Action Task Force (FATF) is ___________.
वित्तीय कार्रवाई कार्यबल (FATF) है ___________.

a) Formed by the Union Finance Ministry भारत के वित्त मंत्रालय द्वारा गठित संस्था

b) an international inter-governmental body एक अंतरराष्ट्रीय अंतर-सरकारी संगठन

c) a wing of Enforcement Directorate (ED) who handles money laundering cases प्रवर्तन निदेशालय (ED) का एक विभाग, जो धन शोधन (मनी लॉन्ड्रिंग) मामलों को संभालता है

d) formed by RBI to handle money laundering cases भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) द्वारा मनी लॉन्ड्रिंग मामलों के लिए गठित संस्था

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The objectives of Financial Inclusion do not include _________.
वित्तीय समावेशन (Financial Inclusion) के उद्देश्यों में निम्नलिखित में से कौन-सा शामिल नहीं है?

a) to unlock the growth potential of the country देश की विकास क्षमता को उजागर करना

b) developing the required educational and health facilities in villages ग्रामीण क्षेत्रों में आवश्यक शैक्षणिक और स्वास्थ्य सुविधाओं का विकास करना

c) extending financial services to the large unserved population of the country देश की बड़ी अप्रयुक्त (सेवा-विहीन) जनसंख्या तक वित्तीय सेवाएँ पहुँचाना

d) making finance available to the poor in particular विशेष रूप से गरीबों को वित्तीय सहायता उपलब्ध कराना

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Which one of the following is Incorrect regarding a hand-held device With a contact card?
कॉन्टैक्ट कार्ड युक्त हैंड हेल्ड डिवाइस के संबंध में निम्नलिखित में से कौन सा कथन गलत है?

a) It has the capability to work uninterrupted in a completely off-line environment इसमें पूरी तरह से ऑफ़लाइन वातावरण में निर्बाध रूप से काम करने की क्षमता रखता है

b) It is a compact and portable device, easy to carry In field and ideal for rural/semi-urban scenario यह एक कॉम्पैक्ट और पोर्टेबल डिवाइस है। जिसे फिल्ड में ले जाना आसान है और ग्रामीण/अर्ध-शहरी परिदृश्य के लिए उपर्युक्त है

c) It has backward compatibility, to support magstripe cards मैगस्ट्रिप कार्ड का समर्थन करने के लिए इसमें बैकवर्ड अनुकूलता होती है

d) It does not have printing facility इसमें प्रिंटिंग की सुविधा नहीं होती है

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Local Area Banks are registered as ________.
स्थानीय क्षेत्र बैंक (Local Area Banks)----- के रूप में पंजीकृत होते हैं।

a) Government Company under the Companies Act कंपनी अधिनियम के तहत सरकारी कंपनी

b) Public limited company under the Companies Act कंपनी अधिनियम के तहत पब्लिक लिमिटेड कंपनी

c) A Banking Trust under the concerned state societies Act संबंधित राज्य सोसायटी अधिनियम के तहत एक बैंकिंग ट्रस्ट

d) private limited company under the Companies Act कंपनी अधिनियम के तहत प्राइवेट लिमिटेड कंपनी

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MMID is a 7-digit number, to be Issued by the bank to the customer ________ .
MMID एक 7 अंकों की संख्या है, जिसे _____ बैंक द्वारा ग्राहक को जारी किया जाता है।

a) for activation of debit card डेबिट कार्ड को सक्रिय करने के लिए

b) for Immediate Payment system (IMPS) तत्काल भुगतान प्रणाली (IMPS) के लिए

c) on registration for Internet banking इंटरनेट बैंकिंग के लिए पंजीकरण पर

d) for activation of credit card क्रेडिट कार्ड को सक्रिय करने के लिए

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Differentiated Banks (niche banks) are banks that ________.
विभेदित बैंक (niche bank) ऐसे बैंक है जो ______ .

a) serve the needs of a certain demographic segment of the population जनसंख्या के किसी विशेष वर्ग या खंड की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं

b) have different norms for implementing Central/State Government schemes केंद्र या राज्य सरकार की योजनाओं को लागू करने के लिए अलग मानदंड अपनाते हैं

c) serve only the weaker sections of the society केवल समाज के कमजोर वर्गों को सेवाएँ प्रदान करते हैं

d) serve only high net-worth clients केवल उच्च संपन्न ग्राहकों को सेवाएँ प्रदान करते हैं

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47)

Yellow label ATM________ .
पीला लेबल एटीएम________।

a) Are dedicated to promote agriculture banking transactions कृषि बैंकिंग लेनदेन को बढ़ावा देने के लिए समर्पित हैं

b) Are used for online purchase ऑनलाइन खरीद के लिए उपयोग किए जाते हैं

c) Are dedicated to promote banking transactions by women महिलाओं द्वारा बैंकिंग लेनदेन को बढ़ावा देने के लिए समर्पित हैं

d) Are provided for share transactions शेयर लेनदेन के लिए प्रदान किए जाते हैं

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48)

If an account holder uses ATM card and his account is debited without cash being dispensed the debit should be reversed ___ by the bank.
यदि कोई खाताधारक अपने खाते से नकदी निकालने के लिए एटीएम कार्ड का उपयोग करता है किन्तु पैसा निकाले बिना ही उसका खाता डेबिट हो जाता है, तो बैंक को ऐसे डेबिट ___ रिवर्स कर देना चाहिए |

a) Within a maximum of T+4 days अधिकतम T+4 दिनों के भीतर

b) Within a maximum of T+3 days अधिकतम T+3 दिनों के भीतर

c) Within a maximum of T+5 days अधिकतम T+5 दिनों के भीतर

d) Within a maximum of T+2 days अधिकतम T+2 दिनों के भीतर

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49)

X has proposed that in his deposit account one of the following should be accepted as a nominee. Which one of the following will not be accepted?
X ने प्रस्ताव दिया है कि उसके जमा खाते में निम्नलिखित में से किसी एक को नॉमिनी स्वीकार किया जाना चाहिए। निम्नलिखित में से किसे स्वीकार नहीं किया जाएगा?

a) a trust where Mr X is a trustee उस ट्रस्ट को जिसमें श्री X एक ट्रस्टी हैं

b) a minor with age 5 years 5 वर्ष की आयु वाले नाबालिग को

c) a person who has recently been declared insolvent एक व्यक्ति जिसे हाल ही में दिवालिया घोषित किया गया है

d) a senior citizen with age of 100 years 100 वर्ष की आयु वाले वरिष्ठ नागरिक को

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Various functions of a Payments Bank include_____________.
भुगतान बैंक के विभिन्न कार्यों में _____________शामिल हैं

50) (i) accept and send remittances प्रेषण (remittances) स्वीकार करना और भेजना

(ii)loans upto Rs. 50,000 per borrower under Microfinance scheme सूक्ष्मवित (Microfinance) योजना के तहत प्रति उधारकर्ता 50,000 रुपये तक का ऋण देना

(iii) undertake utility bill payments उपयोगिता बिल भुगतान करना

(iv)distribute mutual funds and insurance products म्यूचुअल फंड और बीमा उत्पाद प्रदान करना

Select the most appropriate option from among the following निम्नलिखित में से सबसे उपयुक्त विकल्प चुनें

a) (ii), (iii) and (iv) only

b) (i), (iii) and (iv)

c) (i), (ii) and (iii) only

d) (ii), (iii) and (iv) only

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