English Explanation:
If an enrolment operator enrolls an adult as a child, it is treated as a serious violation. The actions include Rs.1000 withheld per packet, suspension for 1 year for one or more cases in a month, and suspension for 5 years and FIR if there are more than 5 cases. This ensures strict accountability.

Hindi Explanation:
अगर एनरोलमेंट ऑपरेटर ने वयस्क को बच्चे के रूप में एनरोल किया, तो इसे गंभीर उल्लंघन माना जाता है। इसमें प्रति पैकेट Rs.1000 रोका जाएगा, महीने में एक या अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन, और 5 से अधिक मामलों पर 5 वर्ष का निलंबन और FIR दर्ज की जाएगी। यह सख्त जवाबदेही सुनिश्चित करता है।

English Explanation:
An “Object in Exception” error occurs when the exception photo contains another person or object instead of just the resident. This indicates that the exception photo is invalid for Aadhaar enrolment.

Hindi Explanation:
“Object in Exception” त्रुटि तब होती है जब exception photo में केवल रहवासी की बजाय कोई और व्यक्ति या वस्तु दिखाई देती है। इसका मतलब है कि exception photo आधार एनरोलमेंट के लिए मान्य नहीं है।

English Explanation:
Only the enrolment operator is authorized to capture the resident’s photo during the Aadhaar process.
Allowing the resident or anyone else to take the photo is against UIDAI’s rules, because it risks poor quality, fraud, or misuse of data.
The operator must handle all biometric captures personally — that’s part of his official responsibility.

Hindi Explanation:
आधार नामांकन के दौरान फोटो सिर्फ़ एनरोलमेंट ऑपरेटर को ही लेना चाहिए।
अगर ऑपरेटर किसी निवासी या किसी और व्यक्ति से फोटो खिंचवाता है, तो यह UIDAI के नियमों का उल्लंघन है।
इससे डेटा की सुरक्षा, फोटो की गुणवत्ता और धोखाधड़ी का ख़तरा बढ़ जाता है।
इसलिए फोटो लेना ऑपरेटर की ज़िम्मेदारी होती है और वही इसे खींचेगा।

English Explanation:
If an enrolment operator captures the photograph of a different person during biometric exception enrolment, it is a serious violation. The consequences include Rs.1000 withheld per packet, 1-year suspension for one or more cases in a month, and 5-year suspension with FIR if there are more than 5 cases.

Hindi Explanation:
अगर एनरोलमेंट ऑपरेटर ने बायोमेट्रिक exception एनरोलमेंट के दौरान किसी अन्य व्यक्ति की फोटो कैप्चर की, तो इसे गंभीर उल्लंघन माना जाता है। इसमें प्रति पैकेट Rs.1000 रोका जाएगा, महीने में एक या अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन, और 5 से अधिक मामलों पर 5 वर्ष का निलंबन और FIR दर्ज की जाएगी।

English Explanation:
An “Exception photo not as per guidelines” means the photo doesn’t follow UIDAI’s photo rules — like the person not facing the camera properly, head tilted down, eyes closed, or improper framing.
If the person is looking down instead of straight at the camera, it violates the UIDAI photo guidelines, so it should be marked as “Exception photo not as per guidelines.”

Hindi Explanation:
“Exception photo not as per guidelines” का मतलब है कि फोटो UIDAI के नियमों के अनुसार नहीं ली गई है — जैसे व्यक्ति कैमरे की ओर न देख रहा हो, सिर झुका हो, आंखें बंद हों या चेहरा ठीक से न दिख रहा हो।
अगर व्यक्ति नीचे देख रहा है, तो यह UIDAI की फोटो गाइडलाइन का उल्लंघन है और इसे “Exception photo not as per guidelines” के रूप में मार्क किया जाएगा।

English Explanation:
If the resident’s photo is captured with a tourist place or inappropriate background, it does not meet Aadhaar’s quality standards and will be rejected as “Poor Quality Photo”. Only clear, neutral background photos are acceptable.

Hindi Explanation:
अगर रहवासी की फोटो पर्यटन स्थल या अनुपयुक्त पृष्ठभूमि के साथ कैप्चर की गई है, तो यह आधार की गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करती और इसे “Poor Quality Photo” के रूप में अस्वीकार किया जाएगा। केवल स्पष्ट और न्यूट्रल बैकग्राउंड वाली फोटो ही स्वीकार्य है।

English Explanation:
Even if the person is old or sick, taking a photo of a photo (like a passport picture) is not allowed in Aadhaar enrolment.
UIDAI strictly requires a live photo of the resident — taken at the enrolment center — to confirm identity and avoid misuse.
A photo of photo is treated as a serious fraud and can lead to rejection and legal action against the operator.

Hindi Explanation:
भले ही व्यक्ति बुज़ुर्ग या बीमार हो, लेकिन फोटो की फोटो लेना (Photo of Photo) आधार नामांकन में बिलकुल अनुमति नहीं है।
UIDAI के अनुसार केवल लाइव फोटो ही ली जानी चाहिए ताकि व्यक्ति की असली पहचान सुनिश्चित हो सके।
फोटो की फोटो लेना एक गंभीर धोखाधड़ी (Fraud) माना जाता है, जिससे नामांकन रद्द हो सकता है और ऑपरेटर पर कड़ी कार्रवाई हो सकती है।

English Explanation:
The exception photo is meant to clearly show the resident’s physical exception (like missing fingers, a bandage, or a damaged eye).
If no exception is visible, the photo is invalid for that purpose.
So the operator must reject it and mark “No Exception available in the exception photo” — this tells the system that the image doesn’t meet the guideline and must be retaken correctly.

Hindi Explanation:
Exception फोटो का उद्देश्य व्यक्ति की शारीरिक कमी (जैसे उंगली गायब, पट्टी लगी हो, या आँख में समस्या) दिखाना होता है।
अगर फोटो में कोई exception नहीं दिख रहा, तो वह फोटो गलत मानी जाती है।
ऐसे में ऑपरेटर को उसे reject करना चाहिए और “No Exception available in the exception photo” के रूप में error मार्क करना चाहिए, ताकि फोटो दोबारा सही तरीके से ली जा सके।

English Explanation:
A “Possible Error in Name & Address transliteration” occurs when the resident’s name or address written in local language and English do not match. This indicates a mismatch during transliteration and needs correction to ensure accurate Aadhaar records.

Hindi Explanation:
“Possible Error in Name & Address transliteration” तब होता है जब रहवासी का नाम या पता स्थानीय भाषा और अंग्रेज़ी में मेल नहीं खाता। इसका मतलब है कि ट्रांसलिटरेशन में गलती हुई है और इसे सही करना ज़रूरी है ताकि आधार रिकॉर्ड सही रहे।

English Explanation:
If a requesting entity uses the identity information of an individual in contravention of subsection (3) of Section 8, the punishments are imprisonment up to 3 years or a fine up to ₹10,000. This ensures protection of resident data and prevents misuse.

Hindi Explanation:
अगर कोई requesting entity किसी व्यक्ति की पहचान जानकारी का उपयोग धारा 8 की उप-धारा (3) का उल्लंघन करके करता है, तो दंड 3 साल तक की जेल या ₹10,000 तक का जुर्माना हो सकता है। यह रहवासियों के डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करता है और दुरुपयोग को रोकता है।

English Explanation:
If an enrolment operator uses unparliamentary or abusive language, strict actions are taken: Rs.1000 is withheld per packet, suspension for 1 year for one or more cases in a month, and suspension for 5 years and FIR if there are more than 5 cases. This ensures professionalism and accountability.

Hindi Explanation:
अगर एनरोलमेंट ऑपरेटर अपमानजनक या गाली-गलौज भाषा का प्रयोग करता है, तो कड़ी कार्रवाई की जाती है: प्रति पैकेट Rs.1000 रोक दिया जाता है, महीने में एक या अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन, और 5 से अधिक मामलों पर 5 वर्ष का निलंबन और FIR दर्ज की जाती है। यह पेशेवर व्यवहार और जवाबदेही सुनिश्चित करता है।

English Explanation:
The “Photo of Photo” error occurs when the enrolment is done without capturing the live photo of the resident, and instead a photo of an existing photo is used. This ensures the authenticity of the resident’s biometric data.

Hindi Explanation:
“Photo of Photo” त्रुटि तब होती है जब एनरोलमेंट रहवासी की लाइव फोटो capture किए बिना किया जाता है और इसके बजाय पहले से मौजूद किसी फोटो का उपयोग किया जाता है। यह रहवासी के बायोमेट्रिक डेटा की प्रामाणिकता सुनिश्चित करता है।

English Explanation:
An exception photo is acceptable only if it clearly shows both the hands and face of the person. Since in this case the face is not clear, the exception photo is not valid for Aadhaar enrolment.

Hindi Explanation:
एक exception photo तभी स्वीकार्य है जब इसमें व्यक्ति के हाथ और चेहरा दोनों साफ दिखाई दें। इस मामले में चेहरा स्पष्ट नहीं है, इसलिए यह exception photo आधार एनरोलमेंट के लिए मान्य नहीं है।

English Explanation:
For Aadhaar enrolment in a village, the address section should include village name, block and town, state, and pincode. This ensures complete and accurate address details for proper identification and communication.

Hindi Explanation:
गाँव में आधार एनरोलमेंट के लिए, पता सेक्शन में गाँव का नाम, ब्लॉक और नगर, राज्य और पिनकोड शामिल होना चाहिए। इससे सही और पूर्ण पता विवरण सुनिश्चित होता है, जो पहचान और संचार के लिए आवश्यक है।

English Explanation:
According to UIDAI’s enrolment guidelines, the resident must be physically present at the enrolment centre, but the photo must be clicked only by the enrolment operator — not by the resident.
This ensures that the photograph is live, genuine, and taken under proper supervision to maintain data accuracy and prevent fraud.

Hindi Explanation:
UIDAI के नामांकन नियमों के अनुसार, निवासी को केंद्र पर शारीरिक रूप से मौजूद रहना ज़रूरी है,
लेकिन फोटो सिर्फ़ एनरोलमेंट ऑपरेटर द्वारा ही ली जानी चाहिए, निवासी खुद नहीं ले सकता।
यह इसलिए ज़रूरी है ताकि फोटो लाइव और असली हो और किसी तरह की धोखाधड़ी या गलती न हो।

English Explanation:
A “Human photo missing” error occurs when the photo captured does not show a human being but instead shows an object, deity, or any non-human item. This ensures that only valid human images are used for Aadhaar enrolment.

Hindi Explanation:
“Human photo missing” त्रुटि तब होती है जब फोटो में कोई इंसान नहीं दिखाई देता बल्कि कोई वस्तु, देवता, या अन्य गैर-मानव वस्तु दिखाई देती है। इससे यह सुनिश्चित होता है कि आधार एनरोलमेंट के लिए केवल वैध मानव फोटो ही उपयोग की जाए।

English Explanation:
For Aadhaar enrolment, an exception photo is only acceptable if it clearly shows the hands when fingerprints are missing or incomplete. Since this photo only shows the face, it is not valid.

Hindi Explanation:
आधार एनरोलमेंट में, exception photo तभी स्वीकार्य होती है जब इसमें हाथ साफ दिखाई दें यदि फिंगरप्रिंट्स गायब या अधूरे हों। इस फोटो में केवल चेहरा दिख रहा है, इसलिए यह मान्य नहीं है।

English Explanation:
If the exception photo has poor quality or visibility, it should be marked as “Poor Quality in Exception Photo” error. This ensures that only clear and valid exception photos are accepted for Aadhaar enrolment.

Hindi Explanation:
अगर exception photo की गुणवत्ता या दृश्यता खराब है, तो इसे “Poor Quality in Exception Photo” त्रुटि के रूप में चिह्नित करना चाहिए। इससे यह सुनिश्चित होता है कि आधार एनरोलमेंट के लिए केवल स्पष्ट और मान्य exception photos ही स्वीकार किए जाएँ।

English Explanation:
If Rama Devi’s fingerprints are of poor quality and repeated capture attempts fail, the operator must not touch her hands directly.
Instead, the operator can ask a female operator or a woman volunteer to politely assist Rama Devi in flattening her fingers on the platen if needed.
This maintains respect, hygiene, and professionalism, especially since UIDAI strictly prohibits operators from physically touching residents of the opposite gender during biometric collection.

Hindi Explanation:
अगर रमा देवी के फिंगरप्रिंट ठीक से कैप्चर नहीं हो रहे हैं और बार-बार कोशिश करने पर भी गुणवत्ता (Quality) सही नहीं आ रही, तो ऑपरेटर को खुद उनके हाथ नहीं छूने चाहिए।
इसके बजाय, ऑपरेटर को किसी महिला ऑपरेटर या महिला स्वयंसेवक (Volunteer) से सहायता लेने के लिए कहना चाहिए, ताकि वह रमा देवी की उंगलियाँ सही ढंग से प्लेटन पर रख सके।
इससे पूरी प्रक्रिया सम्मानजनक (Respectful), सुरक्षित (Safe) और UIDAI के नियमों के अनुरूप (As per UIDAI guidelines) रहती है।

English Explanation:
If an operator accepts a fraudulent document, it is treated as a serious violation. The actions include 1-year suspension for one or more cases in a month, and 5-year suspension with FIR if more than 5 cases occur. This ensures strict accountability and prevents misuse of Aadhaar enrolment.

Hindi Explanation:
अगर ऑपरेटर धोखाधड़ी वाले दस्तावेज़ स्वीकार करता है, तो इसे गंभीर उल्लंघन माना जाता है। कार्रवाई में महीने में एक या अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन, और 5 से अधिक मामलों पर 5 वर्ष का निलंबन और FIR दर्ज की जाती है। यह कड़ी जवाबदेही सुनिश्चित करता है और आधार एनरोलमेंट के दुरुपयोग को रोकता है।

English Explanation:
Any document submitted as Proof of Identity (POI) must have the resident's photo and name, and if issued by an authorized person, it must have a stamp over the photo. Not following these guidelines is a serious violation and can lead to blacklisting of the enrolment operator and FIR registration.

Hindi Explanation:
किसी भी प्रमाण पहचान (POI) दस्तावेज़ में रहवासी का नाम और फोटो होना चाहिए, और यदि यह अधिकृत व्यक्ति द्वारा जारी किया गया है, तो फोटो पर स्टाम्प होना अनिवार्य है। इन दिशानिर्देशों का पालन न करने पर गंभीर उल्लंघन माना जाता है, जिससे एनरोलमेंट ऑपरेटर का ब्लैकलिस्टिंग और FIR दर्ज होने की संभावना होती है।

English Explanation:
If an operator accepts an invalid document, it is considered a minor violation. Actions include 6-month suspension if 30 or more such cases occur in a month, and 1-year suspension if more than 50 cases occur. This ensures accountability while handling repeated errors.

Hindi Explanation:
अगर ऑपरेटर अवैध दस्तावेज़ स्वीकार करता है, तो इसे मामूली उल्लंघन माना जाता है। कार्रवाई में महीने में 30 या अधिक मामलों पर 6 महीने का निलंबन, और 50 से अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन शामिल है। यह बार-बार होने वाली त्रुटियों में जवाबदेही सुनिश्चित करता है।

English Explanation:
Whoever, with the intention of causing harm or mischief, changes or attempts to change the demographic or biometric information of an Aadhaar holder by impersonating another person (dead, alive, real, or imaginary) is punishable with imprisonment up to 3 years and also liable to a fine up to ₹10,000.

Hindi Explanation:
जो कोई भी हानि या शरारत की मंशा से किसी आधार धारक की डेमोग्राफिक या बायोमेट्रिक जानकारी बदलता है या बदलने का प्रयास करता है, किसी अन्य व्यक्ति का बहाना बनाकर (जीवित, मृत, वास्तविक या काल्पनिक), उसे 3 साल तक की जेल और ₹10,000 तक का जुर्माना लगाया जा सकता है।

English Explanation:
A “Poor quality in exception photo” means the image is unclear — maybe it’s too dark, blurry, overexposed, or not focused properly.
Even if the right person’s photo is taken, if it’s not clearly visible, it will be marked as poor quality, because UIDAI requires clear and identifiable photos for proper verification.

Hindi Explanation:
“Poor quality in exception photo” का मतलब है कि फोटो साफ़ दिखाई नहीं दे रही है — जैसे बहुत धुंधली हो, ज़्यादा अंधेरी हो, या फोकस में न हो।
भले ही सही व्यक्ति की फोटो ली गई हो, लेकिन अगर फोटो स्पष्ट नहीं है, तो उसे poor quality माना जाएगा क्योंकि UIDAI को पहचान के लिए साफ़ और स्पष्ट फोटो चाहिए होती है।

English Explanation:
Whoever impersonates or attempts to impersonate another person (dead, alive, real, or imaginary) by providing false demographic or biometric information is punishable under law. The imprisonment term may extend up to 3 years to deter fraud and misuse of Aadhaar.

Hindi Explanation:
जो कोई भी किसी अन्य व्यक्ति का बहाना बनाता है या बनाने का प्रयास करता है (चाहे वह जीवित हो, मृत हो, वास्तविक हो या काल्पनिक) और झूठी डेमोग्राफिक या बायोमेट्रिक जानकारी प्रदान करता है, उसे कानून के तहत दंडित किया जाएगा। इस अपराध के लिए 3 साल तक की जेल हो सकती है।

English Explanation:
In an exception photo, the following elements are not acceptable:

• Photo of Photo (using another photo instead of live capture)
• Celebrity Photo (any unrelated person)
• Webcam logo (marks or logos on the image)
• Photo of an animal (non-human images)
  Only a clear image of the resident showing the actual exception is acceptable.

Hindi Explanation:
Exception photo में निम्नलिखित तत्व स्वीकार्य नहीं हैं:

• Photo of Photo (लाइव फोटो के बजाय किसी अन्य फोटो का उपयोग)
• Celebrity Photo (अन्य किसी व्यक्ति की फोटो)
• Webcam logo (छवि पर कोई चिन्ह या लोगो)

Photo of animal (गैर-मानव फोटो)
केवल वास्तविक रहवासी की स्पष्ट फोटो जिसमें असल exception दिखाई दे स्वीकार्य है।

English Explanation:
If the exception photo shows the person but no actual exceptions are present, it should be marked as “No exception available in exception photo” error. This ensures proper documentation and indicates that no exception exists.

Hindi Explanation:
अगर exception photo में व्यक्ति दिखाई देता है लेकिन कोई वास्तविक त्रुटि नहीं है, तो इसे “No exception available in exception photo” त्रुटि के रूप में चिह्नित करना चाहिए। इससे सही दस्तावेज़ीकरण सुनिश्चित होता है और यह दर्शाता है कि कोई exception मौजूद नहीं है।

English Explanation:
“Possible Error in Name & Address” is marked when the address does not match with the city or state provided. This helps in identifying inconsistencies in the resident’s demographic information.

Hindi Explanation:
“Possible Error in Name & Address” तब चिह्नित किया जाता है जब पता शहर या राज्य के साथ मेल नहीं खाता। यह रहवासी की डेमोग्राफिक जानकारी में असंगतियों की पहचान करने में मदद करता है।

English Explanation:
If the resident’s iris or finger has temporary damage — such as swelling, injury, infection, or bandage — and the biometric data cannot be captured, the operator must record this as an exception in the Aadhaar enrolment software.
The reason (for example, temporary injury or bandaged finger) should be clearly mentioned, and the supervisor must verify the exception using their biometric sign-off.
Once the resident recovers, they can later visit an enrolment center to update their biometric details.

Hindi Explanation:
अगर निवासी की उंगली या आँख (Iris) में अस्थायी चोट, सूजन, या पट्टी लगी है और बायोमेट्रिक कैप्चर करना संभव नहीं है, तो ऑपरेटर को इसे “Exception” (अपवाद) के रूप में सिस्टम में दर्ज करना चाहिए।
कारण जैसे अस्थायी चोट (Temporary Injury) या पट्टी बंधी हुई (Bandaged Finger) स्पष्ट रूप से लिखना चाहिए, और सुपरवाइज़र को अपनी बायोमेट्रिक से इस अपवाद की पुष्टि (Verification) करनी होती है।
जब निवासी ठीक हो जाए, तो वह बाद में जाकर अपना बायोमेट्रिक अपडेट करवा सकता है।

English Explanation:
The terms “computer contaminant,” “computer virus,” and “damage” are defined under Section 43 of the Information Technology Act, 2000. This section deals with unauthorized access, data damage, and related cyber offences.

Hindi Explanation:
“Computer contaminant, computer virus, और damage” शब्दों का अर्थ Information Technology Act, 2000 की धारा 43 में निर्धारित किया गया है। यह धारा अनधिकृत पहुँच, डेटा क्षति और संबंधित साइबर अपराधों से संबंधित है।

English Explanation:
If there’s an object (like a table, wall, or paper) instead of the person’s actual image in the exception photo, it means the photo wasn’t taken as per UIDAI’s rules.
In such a case, the correct option to mark is “Exception Photo not as per guidelines.”
This ensures the enrolment packet is flagged for not following proper biometric capture procedures.

Hindi Explanation:
अगर एक्सेप्शन फोटो में व्यक्ति की जगह कोई वस्तु (जैसे दीवार, मेज़ या कागज़) दिखाई दे रही है, तो इसका मतलब है कि फोटो UIDAI के नियमों के अनुसार नहीं ली गई है।
ऐसी स्थिति में सही विकल्प होगा “Exception Photo not as per guidelines”।
इससे यह स्पष्ट होता है कि नामांकन प्रक्रिया में फोटो लेने के नियमों का पालन नहीं किया गया है।

English Explanation:
If the enrollee (resident) cannot sit properly or maintain posture because of old age, disability, or sickness, it is not an exception in fingerprint image capture — it is considered a general enrolment exception related to posture or accessibility, not specifically fingerprint-related.
In this case, the operator should adjust the biometric devices — like lowering the camera, or repositioning the fingerprint/iris scanner — so that the resident can comfortably provide biometrics.
The “exception in fingerprint image capture” only applies when the finger itself cannot be captured (for example, missing finger, damaged skin, or bandaged finger).

Hindi Explanation:
अगर कोई वृद्ध व्यक्ति या बीमार व्यक्ति सही तरह से बैठ नहीं पा रहा है या बायोमेट्रिक उपकरण तक नहीं पहुँच पा रहा है, तो यह फिंगरप्रिंट से जुड़ी exception नहीं होती, बल्कि सामान्य enrolment exception मानी जाती है।
ऐसे में ऑपरेटर को उपकरणों की ऊँचाई या स्थिति इस तरह बदलनी चाहिए कि
व्यक्ति आराम से फिंगरप्रिंट, आईरिस और फोटो दे सके।
फिंगरप्रिंट exception तभी मानी जाती है जब उंगली से स्कैन लेना संभव न हो (जैसे उंगली गायब हो, चोट लगी हो या पट्टी बंधी हो)।

English Explanation:
If a resident's parent (like father) is unable to come due to illness, Aadhaar enrolment requires the person to be physically present. The enrolment should be done once the parent is able to attend to ensure accurate biometric and demographic data capture.

Hindi Explanation:
अगर रहवासी का अभिभावक (जैसे पिता) बीमार होने के कारण उपस्थित नहीं हो सकता, तो आधार एनरोलमेंट के लिए व्यक्ति का शारीरिक रूप से उपस्थित होना अनिवार्य है। सही बायोमेट्रिक और डेमोग्राफिक डेटा कैप्चर के लिए एनरोलमेंट तब करना चाहिए जब अभिभावक उपस्थित हो सके।

English Explanation:
Here, both photos belong to the same person, and the exception (missing hand) is clearly valid — but the face in the exception photo is not clear.
Since the image is blurry or unclear, it doesn’t meet UIDAI’s visibility standards.
That’s why this case should be marked as “Poor Quality in Exception Photo.”

Hindi Explanation:
यहाँ दोनों फोटो एक ही व्यक्ति के हैं, और उसका एक हाथ नहीं होना सही एक्सेप्शन है।
लेकिन अगर एक्सेप्शन फोटो में चेहरा साफ़ नहीं दिख रहा, यानी फोटो धुंधली या अस्पष्ट है, तो यह UIDAI की गुणवत्ता मानकों के अनुसार नहीं है।
इसलिए इस स्थिति को “Poor Quality in Exception Photo” के रूप में चिन्हित किया जाएगा।

English Explanation:
If the finger or iris of the resident has temporary damage — like swelling, infection, bandage, or injury — and the biometrics cannot be captured, the operator must record this situation under “Exceptions” in the Aadhaar enrolment software.
The operator should also mention the reason (for example, temporary injury or bandaged eye) and have it verified by the supervisor using their biometric sign-off.
Once the resident recovers, they can later visit an enrolment centre to update their biometrics.

Hindi Explanation:
अगर किसी निवासी की उंगली या आँख (Iris) में अस्थायी चोट या समस्या (Temporary Damage) है और बायोमेट्रिक कैप्चर करना संभव नहीं है, तो ऑपरेटर को इसे “Exceptions” (अपवाद) के रूप में सिस्टम में दर्ज करना चाहिए।
ऑपरेटर को कारण स्पष्ट रूप से लिखना चाहिए (जैसे चोट या पट्टी लगी है) और इसके बाद सुपरवाइज़र अपनी बायोमेट्रिक से इस अपवाद की पुष्टि (Verification) करेगा।
जब निवासी ठीक हो जाए, तो वह बाद में जाकर अपना बायोमेट्रिक अपडेट करवा सकता है।

English Explanation:
If a resident is unable to sit properly or maintain the correct posture because of old age, sickness, or physical weakness, it is treated as a general exception under UIDAI guidelines.
In such cases, the operator should record it as an exception in the system and make adjustments — like moving the equipment closer or changing the camera angle — to help the person complete the process comfortably.

Hindi Explanation:
अगर कोई वृद्ध या बीमार व्यक्ति सही मुद्रा (Posture) में नहीं बैठ पा रहा है या बायोमेट्रिक उपकरण तक नहीं पहुँच पा रहा है, तो इसे “General Exception” (सामान्य अपवाद) माना जाता है।
ऐसे में ऑपरेटर को इसे सिस्टम में अपवाद के रूप में दर्ज करना चाहिए और उपकरण या कैमरे की स्थिति को समायोजित करके प्रक्रिया को आरामदायक और सम्मानजनक तरीके से पूरा करना चाहिए।

English Explanation:
If an operator scans a blank page as a proof document, it is treated as a serious violation. The consequences include 1-year suspension for one or more cases in a month, and 5-year suspension with FIR if more than 5 such violations occur.

Hindi Explanation:
अगर ऑपरेटर प्रमाण दस्तावेज़ के रूप में खाली पेज स्कैन करता है, तो इसे गंभीर उल्लंघन माना जाता है। परिणामस्वरूप महीने में एक या अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन, और 5 से अधिक मामलों पर 5 वर्ष का निलंबन और FIR दर्ज की जाएगी।

English Explanation:
If an enrolment operator captures a photograph of another photo instead of the live resident’s photograph, it is considered a serious violation. The actions include Rs.1000 withheld per packet, 1-year suspension for one or more cases in a month, and 5-year suspension with FIR if there are more than 5 cases.

Hindi Explanation:
अगर एनरोलमेंट ऑपरेटर ने लाइव रहवासी की फोटो की जगह किसी अन्य फोटो की तस्वीर कैप्चर की, तो इसे गंभीर उल्लंघन माना जाता है। इसमें प्रति पैकेट Rs.1000 रोका जाएगा, महीने में एक या अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन, और 5 से अधिक मामलों पर 5 वर्ष का निलंबन और FIR दर्ज की जाएगी।

English Explanation:
Whoever, not authorized by UIDAI, intentionally accesses or secures access to the Central Identities Data Repository (CIDR) shall be punishable with imprisonment up to 3 years and a fine not less than ₹1,00,000. This is to protect the integrity and security of Aadhaar data.

Hindi Explanation:
जो कोई भी, UIDAI द्वारा अधिकृत न होकर, जानबूझकर Central Identities Data Repository (CIDR) तक पहुँचता है या पहुँच सुनिश्चित करता है, उसे 3 साल तक की जेल और ₹1,00,000 से कम नहीं का जुर्माना लगाया जाएगा। यह आधार डेटा की सुरक्षा और अखंडता सुनिश्चित करने के लिए है।

English Explanation:
Just because “Jasmine” is also the name of a flower doesn’t make it an error.
Names can have different meanings, and Jasmine is a common female name in many parts of India and the world.
So, it is perfectly valid as a resident’s name and should not be marked as an error.

Hindi Explanation:
सिर्फ इसलिए कि “जैस्मिन” एक फूल का नाम भी है, इसे गलती नहीं माना जाएगा।
कई बार एक ही शब्द का अलग अर्थ होता है, और जैस्मिन लड़कियों का आम नाम है।
इसलिए इसे सही नाम माना जाएगा और कोई त्रुटि नहीं मानी जाएगी।

English Explanation:
When the photo and exception photo are the same, it indicates that there is no actual exception present. This is recorded as a “No Exception Available in Exception Photo” error in Aadhaar enrolment.

Hindi Explanation:
जब photo और exception photo एक जैसी होती हैं, तो इसका मतलब है कि कोई वास्तविक त्रुटि मौजूद नहीं है। इसे आधार एनरोलमेंट में “No Exception Available in Exception Photo” त्रुटि के रूप में दर्ज किया जाता है।

English Explanation:
“Both Photo of different person” error occurs when the resident's photo and the exception photo do not match. This helps in identifying errors where the wrong photo has been captured or marked as exception.

Hindi Explanation:
“Both Photo of different person” त्रुटि तब होती है जब रहवासी की फोटो और exception photo मेल नहीं खाती। यह उन त्रुटियों की पहचान करने में मदद करता है जहाँ गलत फोटो कैप्चर की गई हो या इसे exception के रूप में चिह्नित किया गया हो।

English Explanation:
If the exception photo shows the person looking to the left side instead of facing straight toward the camera, it means the picture wasn’t taken as per UIDAI’s photography standards.
According to the guidelines, the resident’s face must be clearly visible and facing forward. So, this case is marked as “Exception Photo not as per guidelines.”

Hindi Explanation:
अगर एक्सेप्शन फोटो में व्यक्ति बाईं ओर देख रहा है और सीधा कैमरे की तरफ नहीं देख रहा है, तो यह UIDAI के फोटो नियमों के अनुसार नहीं है।
UIDAI के अनुसार व्यक्ति का चेहरा सामने और स्पष्ट दिखाई देना चाहिए।
इसलिए ऐसी स्थिति में इसे “Exception Photo not as per guidelines” के रूप में चिन्हित किया जाता है।

English Explanation:
If an enrolment operator captures an animal photo instead of the resident’s photo, it is treated as a serious violation. Actions include Rs.1000 withheld per packet, 1-year suspension for one or more cases in a month, and 5-year suspension with FIR if there are more than 5 cases.

Hindi Explanation:
अगर एनरोलमेंट ऑपरेटर ने रहवासी की फोटो की जगह जानवर की फोटो कैप्चर की, तो इसे गंभीर उल्लंघन माना जाता है। इसमें प्रति पैकेट Rs.1000 रोका जाएगा, महीने में एक या अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन, और 5 से अधिक मामलों पर 5 वर्ष का निलंबन और FIR शामिल है।

English Explanation:
If an operator captures a bad quality photo in the exception photo or the exception is not visible, it is considered a serious violation. Actions include Rs.1000 withheld per packet, 1-year suspension for one or more cases in a month, and 5-year suspension with FIR if more than 5 such violations occur.

Hindi Explanation:
अगर ऑपरेटर exception photo में खराब गुणवत्ता वाली फोटो कैप्चर करता है या exception दिखाई नहीं देता, तो इसे गंभीर उल्लंघन माना जाता है। कार्रवाई में प्रति पैकेट Rs.1000 रोका जाएगा, महीने में एक या अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन, और 5 से अधिक मामलों पर 5 वर्ष का निलंबन और FIR दर्ज की जाएगी।

English Explanation:
A Photo of Photo error happens when the operator captures a picture of an existing photo — not the live person.
It can be a printed photo (like on paper or magazine) or a digital image (on monitor or mobile).
Since all the options (I, II, III, IV) involve taking a picture of another picture instead of the real person, they all qualify as Photo of Photo errors, which are considered fraudulent in Aadhaar enrolment.

Hindi Explanation:
फोटो ऑफ फोटो एरर तब होता है जब ऑपरेटर असली व्यक्ति की लाइव फोटो की जगह पहले से मौजूद फोटो की फोटो खींचता है।
चाहे वह फोटो कागज़ पर हो, मॉनिटर पर, मोबाइल में या मैगज़ीन में — सभी मामलों में यह गलती मानी जाती है।
इसलिए सभी विकल्प (I, II, III, IV) Photo of Photo error हैं और यह धोखाधड़ी (Fraud) मानी जाती है आधार नामांकन में।

English Explanation:
If the facial image cannot be captured clearly due to poor lighting, the UIDAI handbook says this is an “actionable feedback” situation — meaning the operator must take immediate corrective steps to fix the lighting before proceeding.
The operator can:

• Use generator backup or extra light source if electricity is low,
• Move the enrolment station to a better-lit spot in the room, and
• Ensure the backdrop is placed against an opaque wall or partition to avoid light glare and background distractions.
  All of these steps help capture a clear, high-quality facial image as per UIDAI standards.

Hindi Explanation:
अगर रोशनी कम होने के कारण चेहरे की फोटो साफ़ नहीं आ रही है, तो UIDAI के अनुसार यह एक “actionable feedback” स्थिति होती है — यानी ऑपरेटर को तुरंत सुधार करना चाहिए।
वह कर सकता है:

• जनरेटर बैकअप या अतिरिक्त लाइट का उपयोग,
• एनरोलमेंट स्टेशन को ऐसे स्थान पर ले जाना जहाँ रोशनी बेहतर हो,
  
• और पृष्ठभूमि (backdrop) को अपारदर्शी दीवार या पार्टिशन के सामने रखना ताकि चमक या छाया न पड़े।
  ये सभी कदम मिलकर सुनिश्चित करते हैं कि फोटो साफ़, स्पष्ट और मानक के अनुरूप हो।
  

English Explanation:
If documents are not uploaded or blank documents are uploaded, it is considered a serious violation. This can result in blacklisting of the enrolment operator and FIR registration for legal action.

Hindi Explanation:
अगर दस्तावेज़ अपलोड नहीं किए गए या खाली दस्तावेज़ अपलोड किए गए, तो इसे गंभीर उल्लंघन माना जाता है। इससे एनरोलमेंट ऑपरेटर का ब्लैकलिस्टिंग और FIR दर्ज होने की संभावना होती है।

English Explanation:
If an enrolment operator captures an animal photo, photo of a deity, or any other object instead of the resident’s photo, it is a serious violation. Actions include Rs.1000 withheld per packet, 1-year suspension for one or more cases in a month, and 5-year suspension with FIR if there are more than 5 cases.

Hindi Explanation:
अगर एनरोलमेंट ऑपरेटर ने रहवासी की फोटो की जगह जानवर की फोटो, देवता की फोटो या कोई अन्य वस्तु कैप्चर की, तो यह गंभीर उल्लंघन है। कार्रवाई में प्रति पैकेट Rs.1000 रोकना, महीने में एक या अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन, और 5 से अधिक मामलों पर 5 वर्ष का निलंबन और FIR शामिल है।

English Explanation:
If only one side of the exception photo is clearly visible and the other side is shaded or dark, it is not a “Photo of Photo” error.
This situation simply means the lighting was uneven — one side had light, and the other side was in shadow.
A “Photo of Photo” error happens when someone takes a picture of an already printed or displayed photo (like snapping a photo of a photo on paper or a screen), not when lighting is uneven.
So, in this case, the correct issue is “Poor quality in exception photo”, not “Photo of Photo.”

Hindi Explanation:
अगर exception फोटो में एक तरफ चेहरा साफ दिख रहा है और दूसरी तरफ छाया (shadow) है, तो यह “Photo of Photo” गलती नहीं मानी जाती।
ऐसा सिर्फ इसलिए होता है क्योंकि रोशनी सही तरीके से नहीं पड़ी होती — एक ओर ज़्यादा और दूसरी ओर कम।
“Photo of Photo” गलती तब होती है जब किसी छपी हुई या स्क्रीन पर दिखाई गई फोटो की फोटो ली जाती है, न कि जब रोशनी असमान हो।
इसलिए यह गलती “Poor quality in exception photo” कहलाती है, “Photo of Photo” नहीं

English Explanation:
If the image captured instead of the resident’s photo shows a chair, wall, or any object — meaning the person’s face is not visible at all — the correct error to mark is “Person missing.”
This tells the system that the required human face is absent in the image.
Other options like “Unidentified object” or “Human photo missing” are not standard UIDAI feedback categories — the official, correct term in the Aadhaar enrolment software is “Person missing.”

Hindi Explanation:
अगर फोटो में व्यक्ति की जगह कोई वस्तु (जैसे कुर्सी या दीवार) दिख रही है और चेहरा नहीं दिख रहा,
तो यह गलती “Person missing” के रूप में मार्क करनी चाहिए।
यह दर्शाता है कि फोटो में व्यक्ति मौजूद नहीं है, जो UIDAI के मानकों के अनुसार एक स्पष्ट त्रुटि (error) है।
अन्य विकल्प जैसे “Unidentified object” या “Human photo missing” UIDAI सॉफ्टवेयर के मानक विकल्प नहीं हैं।

English Explanation:
If the main photo and the exception photo show two different people, even if they look similar in age or gender, it’s a clear mismatch.
This means the exception photo does not belong to the same person being enrolled, which is a serious error called “Both Photo of different Person.”
Such cases can lead to rejection of the enrolment due to identity mismatch.

Hindi Explanation:
अगर मुख्य फोटो और एक्सेप्शन फोटो में दो अलग-अलग व्यक्ति दिख रहे हैं, भले ही दोनों एक ही उम्र या लिंग के लगें, तो यह स्पष्ट गलती है।
इसका मतलब है कि एक्सेप्शन फोटो उसी व्यक्ति की नहीं है जिसका नामांकन हो रहा है।
ऐसी स्थिति को “Both Photo of different Person” कहा जाता है और यह एक गंभीर त्रुटि है जिससे नामांकन रद्द हो सकता है।

English Explanation:
If any tampered or fraudulent documents are submitted, including other resident’s documents, Aadhaar form/enrolment slip, photo of resident, or object/animal picture as document, it is considered fraudulent. This can lead to blacklisting of the enrolment operator and FIR registration for legal action.

Hindi Explanation:
अगर कोई छेड़ी-छाड़ या धोखाधड़ी वाले दस्तावेज़ जमा किए जाते हैं, जैसे किसी अन्य रहवासी के दस्तावेज़, आधार फॉर्म/एनरोलमेंट स्लिप, रहवासी की फोटो, या किसी वस्तु/जानवर की फोटो दस्तावेज़ के रूप में, तो इसे धोखाधड़ी वाले दस्तावेज़ माना जाता है। इससे एनरोलमेंट ऑपरेटर का ब्लैकलिस्टिंग और FIR दर्ज होने की संभावना होती है।

English Explanation:
If the exception photo shows a person with one eye covered, it does not meet the Aadhaar enrolment standards for biometric capture. The image should be rejected as it cannot be used for accurate identification.

Hindi Explanation:
अगर exception photo में व्यक्ति की एक आंख ढकी हुई है, तो यह आधार एनरोलमेंट के बायोमेट्रिक कैप्चर मानकों को पूरा नहीं करता। इस फोटो को अस्वीकृत (Reject) किया जाना चाहिए क्योंकि इसे सही पहचान के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता।

English Explanation:
If an exception photo shows a deity instead of a resident, it should be marked as “Human photo missing” error. Aadhaar enrolment requires a clear photo of the actual resident for biometric identification.

Hindi Explanation:
अगर exception photo में रहवासी की बजाय कोई देवता की फोटो दिखाई देती है, तो इसे “Human photo missing” त्रुटि के रूप में चिह्नित करना चाहिए। आधार एनरोलमेंट के लिए बायोमेट्रिक पहचान हेतु वास्तविक रहवासी की स्पष्ट फोटो आवश्यक है।

English Explanation:
An incomplete address means the address doesn’t have enough details to clearly identify where the person lives.
If there are fewer than three location details (like house number, street name, village/town, district, etc.), then the address is considered incomplete because it’s not specific enough for verification or communication.

Hindi Explanation:
अधूरी पता जानकारी (Incomplete Address) का मतलब है कि पते में इतनी जानकारी नहीं है जिससे व्यक्ति का सही स्थान पता चल सके।
अगर पते में तीन से कम स्थानों का उल्लेख (जैसे मकान नंबर, सड़क का नाम, गाँव/कस्बा, जिला आदि) किया गया है, तो उसे अधूरा पता माना जाता है क्योंकि यह पहचान या सत्यापन के लिए पर्याप्त नहीं होता।

English Explanation:
If the city name in English and local language do not match, even if other details are correct, it should be marked as “Possible Error in Name/Address Transliteration”. This flags discrepancies due to transliteration issues for correction.

Hindi Explanation:
अगर शहर का नाम अंग्रेज़ी और स्थानीय भाषा में मेल नहीं खाता, भले ही अन्य विवरण सही हों, तो इसे “Possible Error in Name/Address Transliteration” त्रुटि के रूप में चिह्नित करना चाहिए। यह ट्रांसलिटरेशन में हुई असंगतियों को सुधार के लिए पहचानता है।

English Explanation:
If an enrollee cannot provide a complete set of biometrics (like fingerprints or iris scans), it could be due to reasons such as injury, amputation of fingers or hands, or eye-related problems.
All these are valid reasons under UIDAI’s guidelines and are treated as biometric exceptions.
In such cases, the operator must record the specific reason in the enrolment software and the supervisor must verify it using their biometric confirmation.

Hindi Explanation:
अगर कोई व्यक्ति पूरी बायोमेट्रिक जानकारी नहीं दे सकता (जैसे फिंगरप्रिंट या आईरिस स्कैन), तो इसके कारण हो सकते हैं — चोट लगना, हाथ या उंगलियाँ कट जाना (Amputation), या आँखों से जुड़ी समस्या।
UIDAI के अनुसार, ये सभी स्थितियाँ “Biometric Exception” (बायोमेट्रिक अपवाद) मानी जाती हैं।
ऐसे में ऑपरेटर को कारण सिस्टम में दर्ज करना चाहिए और सुपरवाइज़र को अपनी बायोमेट्रिक से उस अपवाद की पुष्टि (Verification) करनी होती है।

English Explanation:
If the exception photo shows no missing fingers, eyes, or any physical issues, the operator should mark “No exception available in exception photo.”
This is the correct software option to confirm that the resident has no visible exceptions.

Hindi Explanation:
अगर exception फोटो में कोई शारीरिक कमी नहीं दिखती, जैसे उंगली गायब या पट्टी लगी होना, तो ऑपरेटर को “No exception available in exception photo” विकल्प चुनना चाहिए।
यही विकल्प UIDAI के enrolment software और परीक्षा प्रश्नों में दिया जाता है।

English Explanation:
The term “computer source code” is defined and given legal meaning under Section 65 of the Information Technology Act, 2000. This ensures clarity on what constitutes source code for legal and regulatory purposes.

Hindi Explanation:
“Computer source code” शब्द का अर्थ Information Technology Act, 2000 की धारा 65 के तहत निर्धारित किया गया है। यह कानून और नियामक उद्देश्यों के लिए स्रोत कोड की स्पष्ट परिभाषा सुनिश्चित करता है।

English Explanation:
If Rangaiah’s index finger is bandaged due to an injury, the operator must not remove the bandage or try to capture that finger.
Instead, the operator should capture the fingerprints of the remaining fingers and mark the bandaged finger as an exception in the Aadhaar enrolment software, mentioning the reason (bandaged due to injury).
Once Rangaiah’s finger heals, he can visit the enrolment centre again to update his biometric data.

Hindi Explanation:
अगर रंगैया की उंगली पर पट्टी बंधी हुई है क्योंकि उसे चोट लगी है, तो ऑपरेटर को पट्टी नहीं खोलनी चाहिए और न ही उस उंगली का फिंगरप्रिंट लेना चाहिए।
इसके बजाय, ऑपरेटर को बाकी उंगलियों के फिंगरप्रिंट लेने चाहिए और पट्टी वाली उंगली को “Exception” (अपवाद) के रूप में सिस्टम में दर्ज करना चाहिए, साथ में कारण (चोट के कारण बंधी पट्टी) भी लिखना चाहिए।
जब रंगैया की उंगली ठीक हो जाए, तो वह बाद में जाकर अपना बायोमेट्रिक डेटा अपडेट करवा सकता है।

English Explanation:
If an operator captures a picture of a deity instead of the resident’s photo, it is considered a serious violation. This can lead to blacklisting of the operator for one year and FIR registration.

Hindi Explanation:
अगर ऑपरेटर ने रहवासी की फोटो की जगह किसी देवता की फोटो कैप्चर की, तो इसे गंभीर उल्लंघन माना जाता है। इससे ऑपरेटर का 1 वर्ष के लिए ब्लैकलिस्टिंग और FIR दर्ज हो सकती है।

English Explanation:
For offences under the Information Technology Act, 2000 or its rules/regulations for which no specific penalty is provided, the punishments are imprisonment up to 1 year or a fine up to ₹25,000.

Hindi Explanation:
यदि कोई व्यक्ति Information Technology Act, 2000 या उसके नियम/नियमावली के तहत ऐसा अपराध करता है जिसके लिए कोई विशेष दंड निर्धारित नहीं है, तो दंड 1 साल तक की जेल या ₹25,000 तक का जुर्माना हो सकता है।

English Explanation:
The operator cannot agree to the resident’s request.
Aadhaar requires a live photo of the actual person being enrolled — it proves their real identity.
Using a celebrity’s photo (or anyone else’s) would make the Aadhaar invalid and fraudulent, and the operator could face serious action from UIDAI.

Hindi Explanation:
ऑपरेटर नहीं मान सकता।
आधार में हमेशा उस व्यक्ति की लाइव फोटो ली जाती है जो नामांकन करवा रहा है, ताकि उसकी असली पहचान साबित हो सके।
अगर कोई सेलिब्रिटी की या किसी और की फोटो लगाई जाती है, तो वह धोखाधड़ी (Fraud) मानी जाती है और ऑपरेटर के खिलाफ कड़ी कार्रवाई हो सकती है।

English Explanation:
If a company not authorized to collect identity information pretends by words, conduct, or demeanor that it is authorized, it is punishable with a fine up to ₹1,00,000. This prevents unauthorized collection or misuse of Aadhaar data.

Hindi Explanation:
अगर कोई कंपनी जो पहचान जानकारी एकत्र करने के लिए अधिकृत नहीं है, शब्दों, व्यवहार या रुख के द्वारा यह दिखाती है कि वह अधिकृत है, तो इसे ₹1,00,000 तक का जुर्माना लगाया जा सकता है। यह आधार डेटा के अनधिकृत संग्रह और दुरुपयोग को रोकता है।

English Explanation:
If Veeraiah, an elderly or sick person, is unable to maintain the correct posture or reach the biometric instruments comfortably, the operator should move the equipment closer to him instead of asking him to move.
This includes adjusting the fingerprint scanner, iris scanner, or camera so the resident can complete the process without discomfort.
UIDAI guidelines emphasize that enrolment should be done with care, dignity, and convenience for every resident, especially the elderly or unwell.

Hindi Explanation:
अगर वीरैया, जो बुजुर्ग और बीमार हैं, सही मुद्रा में नहीं बैठ पा रहे हैं या बायोमेट्रिक उपकरण तक नहीं पहुँच पा रहे हैं, तो ऑपरेटर को उपकरण (Scanner/Camera) उनकी ओर ले जाना चाहिए, न कि उनसे हिलने को कहना चाहिए।
इसमें फिंगरप्रिंट स्कैनर, आईरिस स्कैनर या कैमरे की स्थिति को इस तरह समायोजित किया जाता है कि नामांकन आराम से और सम्मानपूर्वक पूरा हो सके।
UIDAI के नियमों के अनुसार, हर निवासी — खासकर वृद्ध और बीमार व्यक्ति — के साथ नामांकन प्रक्रिया सम्मानजनक (Dignified) और सुविधाजनक (Comfortable) तरीके से की जानी चाहिए।

English Explanation:
If the exception photo does not show the resident and instead contains an object, it is classified as “Object in exception photo” error. This ensures that only valid resident images are used for Aadhaar enrolment.

Hindi Explanation:
अगर exception photo में रहवासी की तस्वीर नहीं है और इसके बजाय कोई वस्तु दिखाई देती है, तो इसे “Object in exception photo” त्रुटि के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। इससे यह सुनिश्चित होता है कि आधार एनरोलमेंट के लिए केवल सही रहवासी की तस्वीर ही उपयोग की जाए।

English Explanation:
If the address section says “W/O Ravinder Reddy” (Wife of Ravinder Reddy) but the photo shows a 10-year-old girl, it clearly doesn’t match.
This is a relationship error, because the relationship mentioned does not fit with the resident’s age or gender.
Such mismatches must be marked for correction — not ignored or rejected directly.

Hindi Explanation:
अगर पते में “W/O रविंदर रेड्डी” (रविंदर रेड्डी की पत्नी) लिखा है, लेकिन फोटो में 10 साल की लड़की दिख रही है, तो यह रिलेशनशिप एरर (Relationship Error) है।
इसका मतलब है कि दिए गए रिश्ते की जानकारी उम्र या लिंग से मेल नहीं खाती।
ऐसे मामलों को सुधार के लिए चिन्हित किया जाना चाहिए, न कि सीधे अस्वीकार या नज़रअंदाज़ किया जाए।

English Explanation:
If the Biometric Exception (BE) photo is not captured by the operator according to guidelines, it is treated as a minor error. The actions include Rs.25 withheld per packet, 6-month suspension if more than 30 cases occur, and 1-year suspension if more than 50 cases occur.

Hindi Explanation:
अगर ऑपरेटर Biometric Exception (BE) photo को दिशानिर्देशों के अनुसार कैप्चर नहीं करता, तो इसे मामूली त्रुटि माना जाता है। कार्रवाई में प्रति पैकेट Rs.25 रोका जाएगा, 30 से अधिक मामलों पर 6 महीने का निलंबन, और 50 से अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन शामिल है।

English Explanation:
If an operator makes errors like poor quality photographs, obvious gender mistakes, or date of birth errors, the actions include Rs.25 withheld per packet, suspension for 6 months if more than 30 cases occur, and suspension for 1 year if more than 50 cases occur. This ensures accountability while handling minor errors.

Hindi Explanation:
अगर ऑपरेटर त्रुटियाँ करता है जैसे खराब गुणवत्ता की फोटो, स्पष्ट लिंग गलती या जन्मतिथि में त्रुटि, तो कार्रवाई में प्रति पैकेट Rs.25 रोका जाएगा, 30 से अधिक मामलों पर 6 महीने का निलंबन, और 50 से अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन शामिल है। यह छोटे-छोटे त्रुटियों में जवाबदेही सुनिश्चित करता है।

English Explanation:
A photo of photo error means the image was taken from a photograph instead of the real, live person sitting at the enrolment centre.
So if the person is not physically present and the operator captures a printed or digital photo, it becomes a photo of photo error, which is a serious fraud in Aadhaar enrolment.

Hindi Explanation:
फोटो ऑफ फोटो एरर का मतलब है कि फोटो असली व्यक्ति की लाइव तस्वीर न होकर पहले से मौजूद किसी फोटो से ली गई है।
अगर व्यक्ति नामांकन केंद्र पर मौजूद नहीं है और उसकी पहले से मौजूद फोटो से तस्वीर ली जाती है, तो यह फोटो ऑफ फोटो एरर कहलाता है और यह आधार नामांकन में गंभीर धोखाधड़ी (Fraud) मानी जाती है।

English Explanation:
“Possible Error in Name/Address Transliteration” occurs when there is a mismatch between the name or address given in local language and in English. This helps in identifying and correcting transliteration errors.

Hindi Explanation:
“Possible Error in Name/Address Transliteration” तब होती है जब नाम या पता स्थानीय भाषा और अंग्रेज़ी में मेल नहीं खाता। यह ट्रांसलिटरेशन की त्रुटियों को पहचानने और सुधारने में मदद करता है।

English Explanation:
In the address section, “D/O” means Daughter Of, but the photo is of a boy (which should be “S/O” — Son Of).
This means the relationship term in the address doesn’t match the gender shown in the photo.
UIDAI treats this as a “Possible Relationship Mismatch” error.
It helps catch cases where the operator might have entered the wrong relationship prefix (like D/O, S/O, W/O) while filling in demographic details.

Hindi Explanation:
अगर पते वाले हिस्से में “D/O” (Daughter Of) लिखा है लेकिन फोटो एक लड़के का है,
तो इसका मतलब है कि रिश्ते का शब्द गलत भरा गया है।
UIDAI इस स्थिति को “Possible Relationship Mismatch” गलती मानता है।
ऐसी गलती तब होती है जब ऑपरेटर “S/O”, “D/O”, या “W/O” गलत चुन लेता है जबकि फोटो कुछ और दिखा रहा होता है।

English Explanation:
A relationship error happens when the details of a person’s relationship — like father, mother, or spouse — do not match the person’s gender or photo in the Aadhaar form.
For example, if someone selects “Father” as a relation but the person’s gender and photo clearly show they are female, it creates a mismatch — that’s a relationship error.

Hindi Explanation:
रिलेशनशिप एरर (Relationship Error) तब होता है जब आधार फॉर्म में दिए गए रिश्ते (जैसे पिता, माता या पति/पत्नी) की जानकारी लिंग (Gender) या फोटो से मेल नहीं खाती।
जैसे अगर किसी ने “Father” लिखा है लेकिन फोटो और जेंडर से वह महिला दिख रही हैं, तो यह रिलेशनशिप एरर कहलाता है।

English Explanation:
If the photo in the image is dark or of low quality, it should be marked as “Poor Quality” error. This indicates that the image does not meet the required standards for Aadhaar enrolment.

Hindi Explanation:
अगर फोटो अंधेरा या कम गुणवत्ता वाली है, तो इसे “Poor Quality” त्रुटि के रूप में चिह्नित करना चाहिए। इसका मतलब है कि यह फोटो आधार एनरोलमेंट के आवश्यक मानकों को पूरा नहीं करती।

English Explanation:
A resident cannot assist the operator by taking photos of other residents during Aadhaar enrolment. Only certified operators or supervisors are allowed to capture biometric and demographic data to ensure accuracy and security.

Hindi Explanation:
आधार एनरोलमेंट के दौरान, एक रहवासी अन्य रहवासियों की फोटो लेने में ऑपरेटर की मदद नहीं कर सकता। केवल प्रमाणित ऑपरेटर या सुपरवाइजर ही बायोमेट्रिक और डेमोग्राफिक डेटा कैप्चर कर सकते हैं ताकि सटीकता और सुरक्षा सुनिश्चित हो सके।

English Explanation:
If the city name does not belong to the state, it should be marked as “Possible Error in Name and Address” error. This ensures that discrepancies in demographic details are flagged and corrected appropriately.

Hindi Explanation:
अगर शहर का नाम उस राज्य से मेल नहीं खाता, तो इसे “Possible Error in Name and Address” त्रुटि के रूप में चिह्नित करना चाहिए। इससे डेमोग्राफिक विवरण में किसी भी असंगति को पहचानकर सही किया जा सके।

English Explanation:
As per the Aadhaar Act, 2016 (Section 34), if any person impersonates or attempts to impersonate another person — whether the person is dead or alive, real or imaginary — by giving false demographic or biometric information, it is considered a punishable offence.
The punishment includes imprisonment up to 3 years or a fine up to ₹10,000, or both.
This law helps prevent misuse of Aadhaar enrolment by fake or fraudulent identities.

Hindi Explanation:
आधार अधिनियम, 2016 (धारा 34) के अनुसार, अगर कोई व्यक्ति किसी अन्य व्यक्ति की नकल करता है या करने की कोशिश करता है — चाहे वह व्यक्ति ज़िंदा हो, मृत हो या काल्पनिक — और झूठी जनसांख्यिकीय या बायोमेट्रिक जानकारी देता है, तो यह दंडनीय अपराध है।
इसके लिए 3 साल तक की कैद या ₹10,000 तक का जुर्माना, या दोनों हो सकते हैं।
यह नियम आधार प्रणाली को धोखाधड़ी और फर्जी पहचान से सुरक्षित रखने के लिए बनाया गया है।

English Explanation:
A “No Exception Available in Exception Photo” error occurs when the exception photo is marked as an exception even though the resident’s image shows no issues. This indicates incorrect marking of the exception.

Hindi Explanation:
“No Exception Available in Exception Photo” त्रुटि तब होती है जब exception photo को त्रुटि के रूप में मार्क किया जाता है, हालांकि रहवासी की छवि में कोई समस्या नहीं होती। इसका मतलब है कि exception को गलत तरीके से मार्क किया गया है।

English Explanation:
Taking a photo of a photo instead of clicking the real person’s live picture during Aadhaar enrolment is considered fraud.
This is because Aadhaar requires live photographs to confirm the resident’s true identity. Using a printed or digital photo means the enrolment isn’t genuine and can lead to rejection or legal action.

Hindi Explanation:
अगर ऑपरेटर व्यक्ति की लाइव फोटो की बजाय उसकी फोटो की फोटो खींचता है, तो यह धोखाधड़ी (Fraud) माना जाता है।
आधार नामांकन में असली व्यक्ति की लाइव तस्वीर लेना ज़रूरी होता है ताकि पहचान सही साबित हो सके।
किसी पुरानी या छपी हुई फोटो की फोटो लेना गलत है और इसे धोखाधड़ी माना जाता है।

English Explanation:
If an enrolment operator captures photos of objects like chair, laptop, wall, or table instead of the resident’s photo, it is a serious violation. The consequences include Rs.1000 withheld per packet, suspension for 1 year for one or more cases in a month, and 5-year suspension with FIR if there are more than 5 cases.

Hindi Explanation:
अगर एनरोलमेंट ऑपरेटर ने रहवासी की फोटो की जगह वस्तुओं जैसे कुर्सी, लैपटॉप, दीवार या टेबल की फोटो कैप्चर की, तो यह गंभीर उल्लंघन है। परिणामस्वरूप प्रति पैकेट Rs.1000 रोका जाएगा, महीने में एक या अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन, और 5 से अधिक मामलों पर 5 वर्ष का निलंबन और FIR दर्ज की जाएगी।

English Explanation:
As per the Aadhaar Act, 2016 (Section 41), if a person commits an offence under the Information Technology Act, 2000, or violates any of its rules or regulations, and if no specific penalty is mentioned elsewhere in the Aadhaar Act, that person shall be punished with:

• Imprisonment up to 1 year, or
• A fine up to ₹25,000, or 
• Both.
  This clause acts as a general penalty provision — it covers any minor or undefined offences related to IT misuse under the Aadhaar ecosystem.

Hindi Explanation:
आधार अधिनियम, 2016 (धारा 41) के अनुसार, अगर कोई व्यक्ति सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (Information Technology Act) या उसके नियमों का उल्लंघन करता है,
और उसके लिए कहीं और कोई विशेष दंड निर्धारित नहीं है,

• तो उसे एक वर्ष तक की कैद, 
• या ₹25,000 तक का जुर्माना, 
• या दोनों हो सकते हैं।

यह प्रावधान एक सामान्य दंड (general penalty) के रूप में रखा गया है, ताकि ऐसे सभी मामूली या अस्पष्ट आईटी से जुड़े उल्लंघन भी दंडनीय हों।

English Explanation:
If the photo and the mentioned age don’t match, like when the image looks like a 20-year-old woman but the form says 55 years, it should be flagged as a “Possible Age–Photo mismatch” error.
This doesn’t mean rejection right away — it just highlights that the photo and age seem inconsistent and need review.

Hindi Explanation:
अगर फोटो और लिखी गई उम्र मेल नहीं खा रही हैं — जैसे फोटो में महिला लगभग 20 साल की लग रही है, लेकिन फॉर्म में 55 साल लिखा है — तो इसे “Possible Age–Photo mismatch” त्रुटि के रूप में चिन्हित करना चाहिए।
इसका मतलब यह नहीं कि तुरंत कार्ड रद्द किया जाए, बल्कि यह दर्शाता है कि उम्र और फोटो में असंगति है, जिसे आगे जांचने की ज़रूरत है।

All documents uploaded on the day of enrolment must be valid and current. Accepting expired or cancelled documents is considered a serious violation, which can result in blacklisting of the enrolment operator and FIR registration.

Hindi Explanation:
एनरोलमेंट के दिन अपलोड किए गए सभी दस्तावेज़ वैध और वर्तमान होने चाहिए। समाप्त या रद्द किए गए दस्तावेज़ स्वीकार करना गंभीर उल्लंघन माना जाता है, जिससे एनरोलमेंट ऑपरेटर का ब्लैकलिस्टिंग और FIR दर्ज होने की संभावना होती है।

English Explanation:
If an enrolment operator captures the photograph of a different person during biometric exception enrolment, it is treated as a serious violation. The actions include Rs.1000 withheld per packet, 1-year suspension for one or more cases in a month, and 5-year suspension with FIR if more than 5 such violations occur.

Hindi Explanation:
अगर एनरोलमेंट ऑपरेटर ने बायोमेट्रिक exception एनरोलमेंट के दौरान किसी अन्य व्यक्ति की फोटो कैप्चर की, तो इसे गंभीर उल्लंघन माना जाता है। इसमें प्रति पैकेट Rs.1000 रोका जाएगा, महीने में एक या अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन, और 5 से अधिक मामलों पर 5 वर्ष का निलंबन और FIR दर्ज की जाएगी।

English Explanation:
If the name in the enrolment details is a slang or inappropriate, it should be rejected. Aadhaar enrolment requires all names to be valid and appropriate to ensure proper identification.

Hindi Explanation:
अगर एनरोलमेंट विवरण में नाम गंदी या अनुचित भाषा का है, तो इसे reject किया जाना चाहिए। आधार एनरोलमेंट में सभी नाम वैध और उचित होने चाहिए ताकि सही पहचान सुनिश्चित हो सके।

English Explanation:
If there is a mismatch in the relationship mentioned in the address section (like father/mother/spouse), it should be marked as “Possible Relationship Mismatch”. This ensures correct family relationship details are maintained in Aadhaar.

Hindi Explanation:
अगर पता सेक्शन में रिश्ते में असंगति है (जैसे पिता/माता/पति), तो इसे “Possible Relationship Mismatch” त्रुटि के रूप में चिह्नित करना चाहिए। इससे आधार में सही पारिवारिक संबंध विवरण सुनिश्चित होता है।

English Explanation:
If the city and state do not match, it should be marked as “Possible Error in Name and Address”. This flags inconsistencies in the resident’s demographic information for correction.

Hindi Explanation:
अगर शहर और राज्य मेल नहीं खाते, तो इसे “Possible Error in Name and Address” के रूप में चिह्नित करना चाहिए। यह रहवासी की डेमोग्राफिक जानकारी में असंगतियों को सुधार के लिए पहचानता है।

English Explanation:
If the address section is missing the Pin code, it should be marked as “Incomplete Address” error. A complete address including Pin code is required for accurate identification and communication.

Hindi Explanation:
अगर पता सेक्शन में पिनकोड नहीं है, तो इसे “Incomplete Address” त्रुटि के रूप में चिह्नित करना चाहिए। सटीक पहचान और संचार के लिए पूर्ण पता जिसमें पिनकोड शामिल हो, आवश्यक है।

English Explanation:
If the exception photo is not clear, it should be rejected and marked as “Poor Quality in Exception Photo” error. Unclear photos cannot be accepted for Aadhaar enrolment as they may lead to incorrect identification.

Hindi Explanation:
अगर exception photo स्पष्ट नहीं है, तो इसे reject करना चाहिए और “Poor Quality in Exception Photo” त्रुटि के रूप में चिह्नित करना चाहिए। अस्पष्ट फोटो आधार एनरोलमेंट के लिए स्वीकार्य नहीं हैं क्योंकि इससे गलत पहचान हो सकती है।

English Explanation:
If the exception photo is not clear, you cannot just increase brightness and accept it. The photo must clearly show the required biometric features (hands and/or face) to be valid for Aadhaar enrolment.

Hindi Explanation:
अगर exception photo स्पष्ट नहीं है, तो आप इसे केवल ब्राइटनेस बढ़ाकर स्वीकार नहीं कर सकते। फोटो में आवश्यक बायोमेट्रिक फीचर्स (हाथ और/या चेहरा) स्पष्ट रूप से दिखाई देने चाहिए ताकि यह आधार एनरोलमेंट के लिए मान्य हो।

English Explanation:
If an operator records incorrect biometric exceptions such as marking full fingerprints or iris as missing, capturing a photo of a photo, or using an exception photo of a different person, it is treated as a serious violation. Actions include Rs.1000 withheld per packet, 1-year suspension for one or more cases in a month, and 5-year suspension with FIR if more than 5 such violations occur.

Hindi Explanation:
अगर ऑपरेटर गलत बायोमेट्रिक exception दर्ज करता है, जैसे पूरी फिंगरप्रिंट या आईरिस को गायब दिखाना, Photo of Photo कैप्चर करना, या किसी अन्य व्यक्ति की exception photo का उपयोग करना, तो इसे गंभीर उल्लंघन माना जाता है। कार्रवाई में प्रति पैकेट Rs.1000 रोका जाएगा, महीने में एक या अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन, और 5 से अधिक मामलों पर 5 वर्ष का निलंबन और FIR दर्ज की जाएगी।

English Explanation:
According to UIDAI enrolment guidelines, the resident must be physically present at the enrolment centre, and their photo must be taken by the authorised enrolment operator only.
This ensures the photo is live, genuine, and captured under supervision, preventing fraud or misuse of identity.

Hindi Explanation:
UIDAI के नामांकन नियमों के अनुसार, निवासी को स्वयं केंद्र पर उपस्थित रहना आवश्यक है, और उसकी फोटो केवल अधिकृत एनरोलमेंट ऑपरेटर द्वारा ही ली जानी चाहिए।
इससे यह सुनिश्चित होता है कि फोटो लाइव, असली और सुरक्षित तरीके से ली गई है, जिससे किसी भी तरह की धोखाधड़ी या गलत पहचान से बचा जा सके।

English Explanation:
According to the Aadhaar Act, 2016, if an enrolling agency or a requesting entity (like a government department or bank using Aadhaar) fails to follow the rules mentioned in Section 3(2) or Section 8(3) — they are committing a punishable offence.
Section 3(2) and 8(3) deal with ensuring that:

• The person is properly informed about the process, purpose, and usage of their Aadhaar data.
• Their consent is taken before collecting or using their information.

If these rules are not followed, the agency can face imprisonment up to 1 year, or a fine of up to ₹10,000, or both.

Hindi Explanation:
आधार अधिनियम, 2016 के अनुसार, अगर कोई नामांकन एजेंसी या रिक्वेस्टिंग एंटिटी (जैसे बैंक या सरकारी विभाग)
धारा 3(2) या धारा 8(3) में दिए गए नियमों का पालन नहीं करती —
तो यह दंडनीय अपराध माना जाता है।
इन धाराओं में यह सुनिश्चित किया गया है कि:

• व्यक्ति को आधार प्रक्रिया, उद्देश्य और जानकारी के उपयोग के बारे में बताया जाए।
• उसकी सहमति (consent) ली जाए।

अगर ऐसा नहीं किया गया, तो सज़ा में एक वर्ष तक की कैद या ₹10,000 तक का जुर्माना, या दोनों हो सकते हैं।

English Explanation:
If an operator accepts documents that do not match the resident's demographic details, it is considered a minor violation. Actions include 6-month suspension if 30 or more such cases occur in a month, and 1-year suspension if more than 50 cases occur. This ensures accountability for repeated discrepancies.

Hindi Explanation:
अगर ऑपरेटर ऐसे दस्तावेज़ स्वीकार करता है जो रहवासी के डेमोग्राफिक विवरण से मेल नहीं खाते, तो इसे मामूली उल्लंघन माना जाता है। कार्रवाई में महीने में 30 या अधिक मामलों पर 6 महीने का निलंबन, और 50 से अधिक मामलों पर 1 वर्ष का निलंबन शामिल है। यह बार-बार होने वाली असंगतियों में जवाबदेही सुनिश्चित करता है।

English Explanation:
A resident must be physically present at the Aadhaar enrolment centre to provide their demographic and biometric details. This ensures the accuracy and authenticity of the enrolment process.

Hindi Explanation:
रहवासी को अपने डेमोग्राफिक और बायोमेट्रिक विवरण देने के लिए आधार एनरोलमेंट केंद्र पर शारीरिक रूप से उपस्थित होना अनिवार्य है। इससे एनरोलमेंट प्रक्रिया की सटीकता और प्रामाणिकता सुनिश्चित होती है।

English Explanation:
If someone, with intent to harm or misappropriate, changes or attempts to change an Aadhaar holder's demographic or biometric information by impersonating another person (dead, alive, real, or imaginary), they are punishable with imprisonment up to 3 years and a fine up to ₹10,000.

Hindi Explanation:
यदि कोई व्यक्ति हानि या पहचान का दुरुपयोग करने की मंशा से किसी आधार धारक की डेमोग्राफिक या बायोमेट्रिक जानकारी बदलता है या बदलने का प्रयास करता है, किसी अन्य व्यक्ति का बहाना बनाकर (जीवित, मृत, वास्तविक या काल्पनिक), तो उसे 3 साल तक की जेल और ₹10,000 तक का जुर्माना लगाया जा सकता है।

English Explanation:
For Aadhaar enrolment in a city, the address section should include house number, colony/locality, area, city, state, and pin code. This ensures the resident’s address is complete and accurate for identification and communication purposes.

Hindi Explanation:
शहर में आधार एनरोलमेंट के लिए, पता सेक्शन में घर का नंबर, कॉलोनी/लोकलिटी, एरिया, शहर, राज्य और पिनकोड शामिल होना चाहिए। इससे रहवासी का पता पूर्ण और सटीक रहता है, जो पहचान और संचार के लिए जरूरी है।

English Explanation:
If the resident's photo is different from the one in the exception photo, it should be marked as “Both photo of different person” error. This ensures that Aadhaar enrolment only uses valid biometric data of the correct resident.

Hindi Explanation:
अगर रहवासी की फोटो और exception photo में दिखाई गई फोटो अलग है, तो इसे “Both photo of different person” त्रुटि के रूप में चिह्नित करना चाहिए। इससे यह सुनिश्चित होता है कि आधार एनरोलमेंट केवल सही रहवासी के वैध बायोमेट्रिक डेटा का उपयोग करता है।

English Explanation:
If the operator is unable to capture both eyes together because the resident has a squint (crossed eyes) or disoriented eyes, the operator should recapture the iris images separately — one eye at a time.
This allows both eyes to be properly scanned and ensures that the iris data quality meets UIDAI’s standards.
The operator should remain patient and gently guide the resident to look straight during each capture attempt.

Hindi Explanation:
अगर निवासी की आँखें तिरछी (Squint) हैं या दिशा असंतुलित (Disoriented) हैं और दोनों आँखों का आईरिस एक साथ कैप्चर नहीं हो पा रहा है, तो ऑपरेटर को दोनों आँखों को अलग-अलग स्कैन (Recapture) करना चाहिए।
इससे दोनों आँखों की इमेज सही तरीके से ली जा सकती है और उनकी गुणवत्ता (Quality) UIDAI के मानकों पर खरी उतरती है।
ऑपरेटर को ऐसे मामलों में धैर्यपूर्वक और विनम्रता से निवासी को सीधे देखने के लिए मार्गदर्शन देना चाहिए।